Curso online de Marketing Digital – Respuestas – Google Actívate
Módulo 1: Panorama digital
El dispositivo con mayor uso cotidiano de conexión a Internet es:
a) La tablet
b) El smartphone.
c) El PC.
Las compras en Internet están principalmente dirigidas a:
Viajes y hoteles.
Tecnología.
Entradas y ocio.
Todas las anteriores son correctas.
Google, Facebook y YouTube son los líderes en audiencia en Internet.
a) Verdadero.
b) Falso.
La red social más utilizada en España es:
a) YouTube.
b) Facebook.
c) LinkedIn
d) Google+
El formato publicitario llamado display puede ser de muchos tipos: integrados, patrocinios, email, flotante, spot en vídeo, otros.
a) Verdadero.
b) Falso.
¿Podemos hacer publicidad en un dispositivo móvil?
a) Sí.
b) No.
El uso de los smartphone está limitado a:
a) Llamadas y mensajes.
b) Escuchar música y leer prensa.
c) Navegar por Internet y ver vídeos.
d) Todas las anteriores son correctas.
Los buscadores acaparan la mayor parte de la inversión publicitaria en Internet.
a) Con un 51% de la inversión, siendo el 49% restante para display y otros.
b) Falso.
El término S-Commerce se refiere a:
a) Tiendas integradas en las Redes Sociales.
b) Tiendas simples con un solo producto.
c) Tiendas donde se compra entre varias personas.
¿Los buscadores como Google permiten hacer publicidad de pago para que nuestro producto sea encontrado con más facilidad?
a) Sí.
b) No.
¿Cuál es el dispositivo que tiene el mayor incremento en porcentaje de uso en lo que a navegación web se refiere?
A
La tablet.
B
El smartphone.
C
El PC.
Los internautas utilizan la nube para almacenar:
A
Imágenes y documentos.
B
Música y vídeo.
C
Todas las respuestas son correctas.
¿Qué características tienen los contenidos que compartimos en Internet?
A
Fáciles de encontrar y trazables digitalmente.
B
Compatibles y con crecimiento exponencial.
C
Todas las respuestas son correctas.
Módulo 2: Fundamentos marketing digital & tecnología y medición
1 ¿Cuál es el factor clave a tener en cuenta dentro del contexto de marketing 3.0?
- a) El precio.
- b) La producción.
- c) El cliente.
- d) La logística.
2 Internet es exclusivamente un medio de comunicación.
- a) Verdadero.
- b) Falso.
3 Internet es:
- a) Un medio de comunicación y un entorno de interacción.
- b) Un canal de distribución.
- c) Todas las respuestas son correctas.
4 En el nuevo paradigma de la comunicación nos encontramos con un nuevo tipo de consumidor que no solo consume sino que, además, genera contenido. ¿Cómo lo denominamos?
- a) Reporter consumer.
- b) Social consumer.
- c) Pro-consumer.
5 ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta?
- a) La investigación cualitativa se basa en el uso de herramientas estadísticas.
- b) La investigación cuantitativa se basa en la experiencia del investigador/a.
- c) La investigación cualitativa se basa en el uso de métodos como la entrevista o la observación.
6 La estandarización de la tecnología implica la alineación de la tecnología, la regulación y el mercado.
- a) Verdadero.
- b) Falso.
7 El coste por mil (CPM) es:
- a) Modelo de compra estándar en la publicidad interactiva que calcula el coste de mil impresiones publicitarias.
- b) El coste de los mil primeros seguidores de un blog.
- c) El coste de envío de mil mensajes de mailing.
8 La web semántica es:
- a) Una web que contiene todas las palabras contenidas en la wikipedia.
- b) Una web extendida, dotada de mayor significado, en la que cualquier usuario de Internet puede encontrar respuestas a sus preguntas de forma más rápida y sencilla gracias a una información mejor definida.
- c) Una web que corrige los errores ortográficos automáticamente.
9 Internet hace que estemos cada vez más conectados. Se generan millones de datos por segundo, que si compilamos y analizamos, nos dan una oportunidad increíble de conocer al consumidor en tiempo real. Esto es:
- a) Big Data.
- b) Big Brother.
- c) Data thinking.
10 Un tag es una etiqueta, palabra o frase con la que identificamos un contenido digital en la web para su posterior medición.
- a) Verdadero.
- b) Falso.
Módulo 3: SEO-SEM
¿Cuál de las siguientes afirmaciones es verdadera?
a) La tecnología que usemos es el factor más importante para posicionarnos
correctamente.
b) El contenido de nuestra web, con cantidad y calidad suficiente, es un factor importante a la hora de posicionar en un buscador.
c) No existe diferencia entre posicionar una web para usuarios que busquen desde el móvil o desde el ordenador.
En Google AdWords:
a) Las concordancias de palabras clave nos permiten elegir la ubicación geográfica donde aparecerán nuestros anuncios.
b) Las palabras en concordancias amplias son las más adecuadas si tenemos
un presupuesto limitado.
c) Las palabras con concordancias negativas nos permiten no aparecer en ciertas búsquedas que no consideramos relevantes, reduciendo así el gasto.
d) Todas las anteriores son correctas.
El objetivo principal del SEM consiste en:
a) Atraer el mayor número de usuarios a la web.
b) Atraer usuarios interesados en nuestros productos o servicios.
c) Atraer usuarios para conseguir ver su comportamiento a través de la
herramienta de analítica.
En una campaña de publicidad debemos llevar siempre el tráfico a:
a) La página de inicio de nuestro sitio web.
b) Las páginas de las diferentes categorías de nuestro sitio web.
c) La página que se considere más relevante según la búsqueda que haya hecho el usuario.
Si hemos decidido lanzar una campaña en el buscador de Google, deberemos elegir:
a) El país o zona geográfica donde queremos que se muestre.
b) Si se mostrará en el buscador de Google o en otras páginas web.
c) El idioma en el que los usuarios realizarán la búsqueda.
d) Todas son correctas.
Desde el punto de vista del SEO, ¿cuál de los siguientes factores es cada vez más importante para conseguir un buen posicionamiento?
a) El tiempo de carga de la página.
b) El número de productos y las ofertas que puedan aparecer en la página.
c) El diseño gráfico de la página.
d) Ninguno de los anteriores.
¿Cuál de las siguientes afirmaciones es verdadera?
a) En Google, dependiendo de la búsqueda, los resultados que se muestran pueden variar mostrando primero resultados SEO o resultados SEM.
b) En Google los resultados SEO son los que mayor volumen de clics tienen
porque aparecen siempre encima de los de SEM.
c) En Google los resultados SEM son los que mayor volumen de clics tienen
porque aparecen siempre encima de los de SEO.
d) Todas las anteriores son correctas.
Un factor relevante en SEO es la captación de enlaces que apunten hacia nuestra web. En este punto es importante:
a) La calidad de los enlaces y que estén en relación con la temática de nuestro sitio web.
b) Tener el mayor número posible de enlaces, sin importar en qué tipo de
páginas estén.
c) Comprar enlaces en webs especializadas para así aumentar nuestra
relevancia.
De cara a la mejoría del SEO en nuestra página web, en dispositivos móviles se recomienda:
a) Usar diseño responsivo (responsive).
b) Hacer otra página solo para móvil.
c) Hacer una aplicación móvil.
Una de las ventajas de realizar publicidad SEM es que podemos segmentar las búsquedas para aparecer solo en las que nos interesen y así conseguir tener más opciones de rentabilizar la inversión.
a) Verdadero.
b) Falso.
Módulo 4: Analítica web & modelos de negocio
Si queremos ver el número de visitas, su procedencia geográfica o el dispositivo de acceso, usaremos:
a) Una herramienta de gestión publicitaria.
b) Una herramienta de Analítica Web.
c) Nuestra ERP o sistema de seguimiento de ventas.
Las herramientas de analítica tienen un gran interés para el negocio, pero suelen ser caras y complejas de instalar.
a) Verdadero.
b) Falso.
En Analítica Web lo más difícil no es obtener el dato, sino ser capaz de interpretarlo adecuadamente y tomar las decisiones oportunas.
a) Verdadero.
b) Falso.
Desde el punto de vista de Analítica Web, solo tiene sentido su implementación en páginas web cuyo modelo se base en venta directa, rendimiento publicitario o cualquier otro tipo de generación de ingresos.
a) Verdadero.
b) Falso.
La Analítica Web nos aporta una información muy útil, pero pierde valor debido al tiempo de espera hasta que las herramientas de analítica la procesan y podemos usarla.
a) Verdadero.
b) Falso.
En los modelos de e-commerce, uno de los factores fundamentales para su éxito es el precio del producto, de ahí que nuestra capacidad de negociación frente a proveedores sea de vital importancia.
a) Verdadero.
b) Falso.
La mayoría de las herramientas de analítica nos aportan información de utilidad para verificar la efectividad de nuestras acciones en SEO, SEM, social media, email marketing…
a) Verdadero.
b) Falso.
¿Qué hechos recientes han modificado el planteamiento de los modelos de negocio actuales en Internet?
a) La irrupción del móvil en nuestra vida diaria.
b) El auge de la venta online de bienes y servicios.
c) El nacimiento de los servicios en la nube (SAAS).
d) Todas las respuestas son correctas.
¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta?
a) Muchas páginas web basan su modelo de negocio en modelos freemium donde el usuario dispone de un tiempo u opciones limitadas del producto, pudiéndolo adquirir después.
b) Si nuestra página no vende directamente en Internet, el modelo más rentable es la monetización basada en el cobro por publicidad.
c) En España no es posible tener negocios basados en modelos freemium o donaciones.
¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta?
a) En Internet la evolución de los modelos de negocio es mucho más rápida que en el mundo físico.
b) En Internet, los modelos de negocio que existen son los mismos que en el mundo físico.
c) En un blog de carácter personal nunca podremos desarrollar ningún modelo de monetización.
Módulo 5: Usabilidad/gestión web
El concepto de «usabilidad» es un atributo cualitativo de una página web.
a) Verdadero.
b) Falso.
¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta en lo referente a la experiencia del usuario?
a) La experiencia de usuario es conjunto de sensaciones y percepciones de un usuario durante su interacción con una interfaz.
b) Es un concepto global que depende de: una navegación eficiente, los contenidos ofrecidos y de la respuesta a las expectativas del usuario.
c) Todas las respuestas son correctas.
Un CMS es:
A La herramienta que permite gestionar los contenidos de un sitio web.
B Un servicio que prestamos en la web.
C La herramienta que sirve el diseño y estructura de una página web.
En usabilidad, la eficiencia implica que los usuarios consigan lo que venían a hacer y la eficacia, que lo hagan en el menor tiempo posible.
a) Verdadero.
b) Falso.
Decimos que una página web es usable si:
a) El usuario encuentra lo que busca.
b) La página web tiene las funcionalidades que ayudan a encontrar lo que el usuario busca.
c) El usuario entiende la estructura de la página web y realiza con satisfacción lo que venía a hacer.
A la hora de diseñar una página web, lo que se considera más importante es:
a) Pensar en los colores de la página.
b) Tener en cuenta el posicionamiento en buscadores y la usabilidad.
c) Incluir una página de contacto.
HTML es el lenguaje estándar de las páginas web que nos permite enlazar con un contenido situado en un servidor web diferente.
a) Verdadero.
b) Falso.
Los principios de usabilidad tratan de facilitar la interacción de los usuarios con nuestra página web.
a) Verdadero.
b) Falso.
Para mejorar la usabilidad de un nuevo diseño web, podemos:
A
Copiar el diseño de la competencia.
B
Preguntar a los usuarios qué diseño quieren.
C
Testear con unos cuantos usuarios su forma de interactuar con la página web.
La usabilidad es un factor muy importante en el comercio electrónico. Por ejemplo, se puede reucir la tasa de abandono del carrito de la compra en una tienda online con una buena usabilidad.
a) Verdadero.
b) Falso.
Módulo 6: Plataformas vídeo
Un servidor de streaming es:
A
Una herramienta para servir un contenido de vídeo sin necesidad de que se descargue en el dispositivo del usuario.
B
Una herramienta que permite mezclar vídeos.
C
Una solución para medir el seguimiento de la calidad de un vídeo online.
5
YouTube es exclusivamente una plataforma de vídeo en directo.
A
Verdadero.
B
Falso.
3
¿Cuál de estas afirmaciones sobre el formato Masthead es correcta?
A
Permite la contratacion de un anuncio que puede incluir un video durante 24 horas y se paga por dia
B
Se muestra en la parte del 20% inferior del vídeo.
C
Son muy visibles al usuario, pero no pueden contener más que una imagen estática.
2
YouTube es una red social porque gran parte del contenido, además de ser compartido, es generado por los usuarios.
A
Verdadero.
B
Falso.
4
Existen tres tipos de Trueview: In-Stream, In-Search (en resultado de búsqueda) e In-Display.
A
Verdadero.
B
Falso.
6
La publicidad online en formato vídeo es uno de los principales motores de crecimiento de la publicidad online.
A
Verdadero.
B
Falso.
9
TrueView es un modelo publicitario de vídeo que:
A
Obliga a los usuarios a ver toda la publicidad antes de ver el contenido.
B
Se asegura que el usuario está viendo la pantalla con la publicidad.
C
Cobra a los anunciantes por aquellos anuncios que cumplan un determinado requisito de tiempo de visualización por parte de los usuarios.
El nivel de atención de los usuarios en el formato vídeo online es mayor que en el formato display.
A
Verdadero.
B
Falso.
1
La publicidad sobre vídeo online forma parte de lo que denominamos formatos enriquecidos o Rich Media.
A
Verdadero.
B
Falso.
7
Los modelos de negocio de las plataformas de vídeo online se basan en:
A
Todas las plataformas se basan en el modelo de suscripción.
B
Todas las plataformas se basan en el modelo de publicidad.
C
Dependiendo de la plataforma podemos encontrarnos modelos basados en publicidad, suscripción o ambos.
Módulo 7: Display advertising
El píxel de Post-Clic sirve para:
a) Saber el usuario que ha clicado en el banner después de otro.
b) Conocer dónde ha clicado el usuario.
c) Atribuir la comisión de la venta de una campaña a CPA.
728×90 y 300×250 son los dos formatos estandar más usados en publicidad online según IAB.
a) Verdadero.
b) Falso.
El inventario publicitario es:
a) El número de páginas vistas que se generan al mes.
b) El total de impresiones publicitarias que se generan en un periodo de tiempo.
c) La relación de artículos que vende una página.
Un AdServer es:
a) Un marketplace.
b) La herramienta para la entrega y optimización de campañas publicitarias
c) La herramienta para ver la campaña.
¿Cuál es el coste de una campaña display en la que se sirven 10 millones de impresiones a 1€ de CPM?
a) 1.000€
b) 10.000€
c) 15.000€
¿Qué son los usuarios únicos?
a) Cada una de las personas que entran en mi página.
b) Cada cookie diferente que entra en mi página durante un periodo de tiempo determinado
c) Cada visita que entra en mi página.
La cantidad de usuarios únicos es siempre mayor que la cantidad de visitas que realizan en un mes.
a) Verdadero.
b) Falso.
Si un usuario (desde un solo navegador) entra 15 veces en mi página un día…
a) Se contabiliza como un usuario único y 15 visitas.
b) Se contabiliza como 15 usuarios únicos y 15 visitas.
El AdExchange es un mercado en el que distintos actores están conectados en tiempo real comprando y vendiendo emplazamientos publicitarios online.
a) Verdadero.
b) Falso.
¿Cuál es el CTR de una campaña de 1M de impresiones que ha conseguido 8.000 clics?
a) 8%.
b) 0,8%.
c) 0,08%.
Módulo 8: Redes sociales
En general, podemos decir que la percepción de la publicidad en redes sociales es mayor que en la publicidad tradicional online o display.
a) Verdadero.
b) Falso.
El ROI es:
a) Es el acrónimo de Redes Orientadas a Internet.
b) Una métrica de productividad típica en analítica de redes sociales.
c) Una razón financiera que compara el beneficio obtenido con la inversión realizada.
Las redes sociales son un buen medio para establecer conversaciones con los usuarios y para fomentar que los propios usuarios hablen entre ellos de nuestra marca.
a) Verdadero.
b) Falso.
¿Recomendarías a una marca crear un perfil en las principales Redes Sociales?
a) No.
b) Sí.
c) Da igual.
La segmentación es una característica propia de los medios sociales, que permiten llegar a realizar campañas altamente segmentadas con volúmenes de entrega significativos.
a) Verdadero.
b) Falso.
Cuando queremos medir el impacto de nuestra estrategia en redes sociales, ¿qué herramientas de medición de analítica debemos utilizar?
a) Herramientas analíticas de las propias plataformas sociales, pues son las únicas que nos proporcionan datos válidos.
b) Herramientas analíticas externas, pues son más objetivas en cuanto a los resultados.
c) Lo recomendable es utilizar herramientas externas y herramientas propias de las plataformas sociales, pues nos aportan información complementaria, útil para poner en común y generar informes que nos ayuden a mejorar.
Las redes sociales se basan en el principio de Contenido Generado por el Usuario (UGC).
a) Sí.
b) No.
c) A veces.
Cuando definimos nuestra estrategia en redes sociales:
a) Debemos establecer métricas que nos ayuden a conocer la efectivad de nuestras acciones.
b) Los KPIs nos ayudarán a conseguir información para decidir nuestras acciones de mejora.
c) Debemos definir nuestros objetivos previamente y establecer KPIs (métricas relevantes para nuestros objetivos) para medir el cumplimiento de los mismos.
d) Todas las respuestas son correctas.
Las redes sociales pueden ser:
a) Horizontales, verticales, temáticas o corporativas.
b) Horizontales, verticales, diagonales o circulares.
c) Generalistas, temáticas o corporativas.
Cuando gestionamos la reputación online de una empresa…
a) Podemos y debemos controlar todo para no tener ninguna crisis.
b) No podemos controlarla, pero sí podemos influir con monitorización y escucha activa, en la creación de la misma.
c) Tenemos a nuestra disposición herramientas que nos ayudan a gestionarla, como por ejemplo, Myspace o Messenger.
Módulo 9: Mobile marketing
1
Podemos afirmar que la inversión publicitaria en mobile es la mayor de todas si hablamos de publicidad digital.
A
Falso. La inversión publicitaria para ordenadores de sobremesa sigue siendo superior que en dispositivos de movilidad.
B
Verdadero. Gracias al auge de los dispositivos móviles en los últimos años.
2
Los formatos flotantes, ¿a qué tipo de de publicidad móvil pertenecen?
A
Display.
B
Display y Rich Media.
C
Search.
3
Un código QR es una formato publicitario que trata de generar interactividad entre la marca y el usuario.
A
Verdadero.
B
Falso.
4
De las siguientes acciones publicitarias, ¿cuáles podemos hacer en dispositivos de movilidad?
A
Cuponing, mensajería (SMS o OTT) y servicios basados en localización.
B
No se puede hacer publicidad en dispositivos móviles, debido al tamaño de estos.
C
Solo podemos hacer publicidad a través de las aplicaciones.
5
Android e iOS son los dos sistemas operativos para móvil más usados en el mundo en la actualidad.
A
Verdadero.
B
Falso.
6
Una de las claves del marketing móvil es:
A
La posibilidad de mandar SMSs a los usuarios.
B
Que los usuarios estén permanentemente conectados.
C
Que se compre mucho.
7
Disponer de un sitio web móvil es compatible con desarrollar una aplicación móvil.
A
Verdadero.
B
Falso.
8
¿Qué es un smartphone?
A
Un teléfono con inteligencia artificial.
B
Un teléfono móvil con funcionalidades de ordenador.
C
Un teléfono móvil utilizado por una persona muy inteligente.
9
Podemos definir las claves del marketing móvil con las siglas SoLoMo. ¿A qué características corresponden?
A
Social, Local y Mobile.
B
Social, Lógica y Mobile.
C
Sonoro, Local y Mobile.
10
¿Cuáles de las siguientes características están asociadas al concepto de «mobile»?
A
Movilidad, geoposicionamiento y uso personal.
B
Pantalla pequeña y «just in time».
C
Todas las respuestas son correctas.
Módulo 10: Apps & desarrollo
¿Podríamos decir que el ASO es el proceso para optimizar los factores de posicionamiento de las apps en los mercados de aplicaciones?
a) El ASO es el proceso de optimización de aquellos factores que se tienen en cuenta para la reordenación de apps en un market.
b) Falso. No podemos posicionar las aplicaciones en los «markets».
Una aplicación web o «web app» es una aplicación que corre sobre el navegador del dispositivo móvil.
a) Verdadero.
b) Falso.
Una aplicación nativa es aquella específicamente desarrollada para un sistema operativo determinado.
a) Verdadero.
b) Falso.
Entre los principales objetivos de una app, están:
a) Notoriedad, fidelización, canal de venta y generación de ingresos.
b) Notoriedad, fidelización, canal de venta y generación de leads.
c) Notoriedad, fidelización, diferenciación de la competencia y generación de ingresos.
Las tiendas de aplicaciones no disponen de un proceso de validación y aprobación de los productos que allí se ofrecen.
a) Verdadero.
b) Falso.
Una aplicación móvil es una pieza de software que se ejecuta dentro de nuestro dispositivo móvil.
a) Verdadero.
b) Falso.
En una «web app», el software reside en el dispositivo, se instala en el propio terminal y permite usar el 100% de las capacidades del dispositivo.
a) Verdadero. Es la principal característica de este tipo de apps.
b) Falso. En una «web app» el software reside en un servidor y es interpretado por el dispositivo.
¿Existían las aplicaciones móviles antes del nacimiento del smartphone?
a) No, nacieron junto con el primer smartphone desarrollado por Apple.
b) No, existían algunos juegos básicos que no se pueden definir como apps.
c) Sí, en forma de aplicaciones de mensajería o de juegos que estaban instaladas en nuestros terminales móviles.
Las marcas están utilizando las aplicaciones como una manera de establecer comunicación con sus clientes y aumentar su notoriedad e imagen.
a) Verdadero.
b) Falso.
Una de las ventajas de las aplicaciones móviles sobre las webs móviles es que las aplicaciones móviles aprovechan las funcionalidades del dispositivo (como el GPS y la cámara) y pueden funcionar con poca o nula conectividad a Internet.
a) Verdadero.
b) Falso.
Módulo 11: Plan marketing
La decisión sobre la estrategia de medios depende del presupuesto que tengamos y de los objetivos de la campaña.
a) Verdadero.
b) Falso.
¿Qué aspectos debemos tener en cuenta cuando realizamos el análisis DAFO?
a) No hace falta tener en cuenta los aspectos externos a nuestra marca o empresa.
b) Los aspectos internos, referentes a debilidades y fortalezas no debemos analizarlos, solamente que no lo sepa nuestra competencia.
c) Debemos analizar aspectos internos y externos de nuestra marca o empresa, puesto que ambos conforman nuestra identidad y nuestro entorno.
Dentro de los medios pagados, es en los medios digitales donde más dinero se invierte actualmente.
a) Verdadero. La televisión ha pasado a ser el segundo puesto en el ranking de inversión publicitaria por medios.
b) Falso. Aunque la inversión es creciente, los medios digitales ocupan el segundo puesto en inversión publicitaria.
En la planificación estratégica debemos establecer nuestros objetivos. ¿Cómo deben ser estos?
a) Medibles, alcanzables, realistas, específicos y en un periodo de tiempo determinado.
b) Medibles, alcanzables, realistas y específicos, pero no necesariamente debemos establecer un periodo de tiempo determinado.
c) Medibles, específicos y en un periodo de tiempo determinado, pero no debemos pecar de realismo, sino tratar de poner objetivos más altos de los que podemos alcanzar aunque luego no lleguemos a ellos.
Google Analytics es una herramienta denominada Site Centric y Comscore Mediametrix es una herramienta User Centric.
a) Falso.
b) Verdadero.
¿Qué es un medio ganado?
a) Es el momento en el que nuestra web gana notoriedad frente a sus competidores directos.
b) Cuando nuestra empresa paga por un anuncio en un emplazamiento publicitario de un medio de comunicación.
c) Cualquier referencia o búsqueda realizada en un buscador, como por ejemplo Google, que genere tráfico a nuestra página.
En el mundo digital es necesario adaptar la comunicación a los diferentes medios y dispositivos que los usuarios visitan y utilizan.
a) Falso.
b) Verdadero.
El plan de marketing forma parte del plan estratégico de la empresa.
a) Verdadero.
b) Falso.
Un acuerdo anual es una acción táctica.
a) Verdadero.
b) Falso.
A la hora de planificar una campaña online tenemos que elegir entre una de estas opciones: Branding o Performance.
a) Falso.
b) Verdadero.
Módulo 12: E-Commerce + Purchase funnel
La optimización de una tienda online:
a) Es casi imposible y sólo se puede hacer en inglés.
b) La hacen los dueños del buscador.
c) Se llama SEO en inglés.
d) Se debe mejorar de manera contínua trabajando mútiples pequeños detalles de manera constante y midiendo todo lo que hacemos para mejorar.
USP son las siglas de:
a) Unique Selling Proposition.
b) Universal Selling Proposition.
c) Unique Selfie Proposition.
La tasa de conversión mide:
a) Lo buenos que somos vendiendo.
b) Lo buenos que somos diseñando.
c) Lo buenos que somos comunicando.
d) Lo que ganamos con cada venta.
La ventaja competitiva en e-commerce se logra:
a) Con el mejor producto.
b) Con el mejor servicio.
c) Con el mejor precio.
d) Todas las anteriores.
El catálogo de productos:
a) Debe tener siempre todos los productos posibles de una categoría.
b) Debe ser lo más completo posible tanto en número de referencias como en información sobre cada una de ellas.
c) Debe decirnos todo lo que sea posible sobre cada producto para que el cliente no mire en otra web.
d) No es lo más relevante, basta con que el precio sea atractivo.
En el ejercicio de cálculos del embudo, ¿qué pasaría con el CPA si subimos la inversión publicitaria a 2.000 euros?
a) El CPA sube.
b) El CPA baja.
c) No podemos calcularlo, nos faltan más datos.
d) Ninguna de las anteriores.
El buscador de una tienda online siempre debe estar en una posición prominente y ocupar un % relevante de espacio en la web de la tienda.
a) Verdadero.
b) Falso.
Para subir el pedido medio podemos:
a) Hacer crossselling.
b) Dar cupones con ofertas agresivas.
c) Bajar el precio.
d) Quitar los gastos de envío.
Un «lead» es:
a) Un trozo de plomo.
b) Una persona.
c) Un enlace web.
d) Un registro.
El purchase funnel sirve para comprender:
a) Cómo vendemos.
b) Si vendemos mucho o poco.
c) Dónde nos comprar y por qué.
d) Todas las anteriores.
Módulo 13: Entrepreneurship & plan negocio
Para buscar trabajo en Marketing Digital:
a) Basta con tener muchos amigos en Internet.
b) Debemos trabajar nuestra identidad digital y demostrar lo que sabemos y podemos hacer.
c) Basta con tener títulos y certificados que demuestren lo que has aprendido.
d) Lo más importante es tener tu curriculum en todos los buscadores de empleo y redes sociales profesionales.
¿Cuáles son las fases del proceso emprendedor?
a) Idea, producto, inversores, salida a Bolsa.
b) Idea, producto, clientes, crecimiento.
c) Inversores, clientes, croducto, inversores, crecimiento.
d) Inversores, producto, clientes, salida a Bolsa.
¿Qué es un lienzo «canvas»?
a) Una herramienta y metodología para diseñar un modelo de negocio de cara a lanzar una start-up.
b) Es un papel que hay que rellenar para poder lanzar una start-up. Si no, no te dan permiso.
c) Es un requisito para que te puedan dar subvenciones.
d) Es una herramienta muy útil para grandes empresas pero no vale para negocios nuevos.
El riesgo y la incertidumbre son lo mismo:
a) Verdadero.
b) Falso.
Un modelo de negocio explica:
a) Cómo hacer negocios y cómo generar ingresos.
b) Cómo ganar dinero y cómo exportar.
c) Cómo crear valor y cómo exportar.
d) Cómo crear valor y cómo generar ingresos.
Para poder tener una carrera profesional exitosa en el mundo del Marketing Digital:
a) Debemos mantenernos aprendiendo continuamente sobre herramientas, técnicas y procesos.
b) Basta con hacernos especialistas en una herramienta y tendremos trabajo toda la vida.
c) Podemos aprender lo necesario únicamente con seguir a los principales expertos y leer sus blogs y redes sociales para aprender de ellos.
En la elaboración de un Business Plan se debe tener en cuenta:
a) Sólo lo que estamos seguros que va a suceder. Las dudas hay que dejarlas fuera.
b) Se basa sólo en incertidumbre. Es imposible saber lo que va a pasar. Todo son estimaciones.
c) Los ingresos los estimamos, pero los gastos deben estar todos controlados y no tener nada de incertidumbre.
d) Lo que sabemos y lo que no sabemos. Debemos hacer una estimación con la información disponible sin tener la seguridad de si será así o de otro modo.
Un Business Plan es:
a) Una herramienta para usar con inversores únicamente.
b) Un documento para usar en la gestión del negocio.
c) Un documento para poder crear una empresa e inscribirla en el registro mercantil.
d) Ninguna de las anteriores.
Lo más difícil de estimar en un plan de negocio son:
a) Los ingresos.
b) Los costes.
c) Los impuestos.
Un emprendedor en una start-up, a diferencia de un empresario en un negocio, es:
a) Alguien que no tiene miedo al riesgo y que sueña con hacerse muy rico.
b) Todo empresario es un emprendedor y todo emprendedor empresario. Son sinónimos.
c) El emprendedor tiene una actitud positiva ante el riesgo empresarial de empezar algo incierto. Lo conoce, pero no le impide trabajar sabiendo que puede salir mal. Un empresario no tiene porqué ser necesariamente emprendedor.
d) El empresario es alguien que sólo busca hacerse rico y el emprendedor sin embargo, no valora el dinero sino cambiar el mundo.
Test Final
1
Una página web bien diseñada siempre tiene un alto componente de usabilidad.
A
Verdadero.
B
Falso.
2
¿Qué es un Pre-Roll?
A
Un sistema de medición.
B
Un formato publicitario para vídeo.
C
Un formato publicitario para display.
3
El precio que pagamos por cada clic que un usuario realiza en un anuncio se llama:
A
CTR.
B
CPC.
C
CPA.
4
Para visualizar una página web se necesitan dos aplicaciones, una del lado del servidor y otra del lado del cliente. ¿Cómo se denominan estas aplicaciones?
A
Servidor web y navegador.
B
Servidor web y aplicación.
C
Servidor de datos y navegador.
5
Cuando realizamos nuestra estrategia en redes sociales, ¿con qué término denominamos a la razón financiera que compara el beneficio obtenido con la inversión realizada?
A
CPA.
B
CPL.
C
ROI.
6
¿Cuál es la principal fuente de analítica de audiencias digitales en España?
A
Infoadex.
B
ComScore.
C
Kantar Media.
7
La tecnología streaming permite que el usuario pueda visualizar un contenido de vídeo sin descargárselo en su dispositivo.
A
Verdadero.
B
Falso.
8
La estandarización de la tecnología implica: la alineación de la tecnología, la regulación y el mercado.
A
Verdadero.
B
Falso.
9
Una campaña contratada a CPC supone que el anunciante paga por:
A
Cada usuario que se registra en la web.
B
Cada usuario que hace clic en el banner.
C
Cada usuario que ve el banner.
10
La calidad de las imágenes de los productos en una tienda virtual es importante que sea:
A
De buena calidad, es uno de los factores que más influye en la conversión.
B
Es un poco indiferente, la gente apenas las mira.
C
Es muy importante que pesen muy poco para no ralentizar el tráfico, a pesar de que eso implique una baja calidad de las imágenes.
D
Mejor si pones fotos, pero da un poco igual, porque lo único que importa es el precio.
11
El multiscreening consiste en la realización de tareas diferentes en varios dispositivos (tablet, pc, smartphone…) de forma simultánea por parte de un individuo.
A
Verdadero.
B
Falso.
12
DAFO es un herramienta para:
A
Medir la fuerza de nuestra comunicación.
B
Analizar a la empresa y su entorno.
C
Analizar la importancia de nuestra estrategia.
13
El inventario publicitario de una campaña publicitaria se calcula:
A
Multiplicando usuarios únicos, visitas medias, formatos y páginas.
B
Multiplicando usuarios únicos, visitas totales, formatos y páginas.
C
Sumando usuarios únicos, visitas totales, formatos y páginas.
14
¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta?
A
Los KPI o indicadores nos permiten conocer al detalle toda la información de nuestro sitio web.
B
Los KPI o indicadores permiten sintetizar la información de nuestro sitio web y plasmarla de modo esquemático.
C
Para determinar los KPI no tiene importancia el sector en el que trabajamos.
15
La usabilidad es importante porque hace más sencilla y agradable la navegación del usuario.
A
Verdadero.
B
Falso.
16
El plan de marketing busca:
A
Vender más.
B
Optimizar los recursos asignados.
C
Que nos conozcan más.
17
Solo existe un único embudo para el comercio electrónico. Además, es nuestra obligación seguirlo y debemos memorizarlo para poder montar una tienda online.
A
Verdadero.
B
Falso.
18
La reactividad de los usuarios en redes sociales a los anuncios es:
A
Igual que en otros soportes.
B
Mayor que en otros soportes.
C
Menor que en otros soportes.
19
La tecnología que permite a los anunciantes pujar por las impresiones de un soporte de manera automatizada se denomina:
A
DSP.
B
RTB.
C
IAB.
20
Los servicios basados en geolocalización son una de las líneas de crecimiento del marketing móvil.
A
Verdadero.
B
Falso.
21
Una start-up es una empresa igual que el resto pero más pequeña y que acaba de empezar. En realidad sería una pyme más, pero está de moda llamarlas start-ups.
A
Verdadero.
B
Falso.
22
Las empresas cuando definen su estrategia en buscadores deben optar por:
A
Una estrategia única en SEO para tener así un buen posicionamiento y conseguir un número de visitas constante desde el primer día.
B
Una estrategia única en SEM para atraer el mayor número de visitas y vender más.
C
Una estrategia conjunta, decidiendo en qué palabras clave debemos hacer más esfuerzo por posicionar y si es rentable realizar acciones SEM.
23
Los internautas utilizan la nube para almacenar:
A
Imágenes y documentos.
B
Música y vídeo.
C
Todas las respuestas son correctas.
24
Los dos principales sistemas operativos para móviles son:
A
iPad y iPhone.
B
Android e iOS.
C
Windows y Android.
25
En la metodología lean start-up:
A
Tienes que pensar todo mucho antes de sacar algo al mercado.
B
La clave es planificar con mucho tiempo y con mucha información recabada así luego no hay que cambiar nada cuando te lanzas.
C
Se trata de realizar hipótesis y contrastarlas con la realidad continuamente hasta llegar a ver que funciona siendo flexible.
D
Equivocarse está prohibido, hay que evitarlo por todos los medios para preservar los escasos recursos. Mejor no arriesgar.
26
Al instalar una aplicación móvil debemos solicitar al usuario su permiso para poder utilizar ciertas funcionalidades de su terminal.
A
Verdadero.
B
Falso.
27
El smart-consumer es:
A
Un tipo nuevo de consumidor dentro del nuevo paradigma de la comunicación. Un consumidor exigente, que se informa y consulta en redes sociales, como parte del proceso previo a la toma de decisión de compra.
B
Es un tipo de smartphone.
C
Un tipo nuevo de consumidor dentro del nuevo paradigma de la comunicación. Además de consumir contenido, crea contenido y lo comparte a través de sus perfiles de redes sociales.
28
Las aplicaciones móviles nativas deben estar siempre conectadas a Internet para poder operar.
A
Verdadero.
B
Falso.
29
TrueView es un modelo de contratación de campañas de vídeo por el cual el anunciante paga si:
A
El usuario cree que el anuncio es verdad.
B
El usuario ha visualizado el anuncio durante un tiempo determinado.
C
El anuncio ha sido completamente visualizado.
30
¿Qué necesitamos para fidelizar a un cliente online?
A
Basta con que esté satisfecho con su primera compra.
B
Es imposible hacer nada para mejorar la fidelización.
C
Que genere hábito de compra en nuestra tienda.
31
Las aplicaciones móviles sustituyen a las webs móviles porque son más baratas.
A
Verdadero.
B
Falso.
32
Al planificar una campaña online tenemos que pensar en qué medios se encuentra nuestra audiencia.
A
Verdadero.
B
Falso.
33
A través de la analítica no solo podemos conocer el número de usuarios que acceden a nuestra web y sus datos de origen, sino que también podemos conocer cuál es su comportamiento dentro de la web y medir las acciones que realizan.
A
Verdadero.
B
Falso.
34
En el mundo hay más dispositivos móviles que personas conectadas a Internet.
A
Verdadero.
B
Falso.
35
El SEO se empieza a trabajar a partir de que nuestra web esté publicada.
A
Verdadero.
B
Falso.
