Hoy en día podríamos definir usabilidad como aquellas técnicas o procesos que facilitan la navegación al usuario dentro de nuestra web. Su principal objetivo es conseguir que el usuario encuentre lo que busque, con los mínimos pasos posibles. La usabilidad web es uno de los factores más importantes a tener en cuenta si queremos iniciar cualquier proyecto web o «mobile».
Sergio Martín imparte el webinar «Prototipado y Usabilidad Web» en la escuela de negocios IEBS.
Factores principales de la usabilidad web:
– Diseño: tenemos que crear un diseño de calidad, atractivo y elegante. Ganarnos la confianza de los usuarios con un diseño agradable será nuestro principal objetivo.
– Accesibilidad y usabilidad: si optimizamos estos dos factores obtendremos más visitas y un mejor posicionamiento en los motores de búsqueda.
– Formularios: intentaremos, siempre que podamos, crear formularios sencillos. Cuantas más preguntas incluyamos en estos, menos posibilidades que los usuarios interaccionen.
– Enlaces: tenemos que señalar los enlaces con un color distinto al resto de texto. Esto evitará que los usuarios se confundan y no encuentren el enlace.
– Número de clics: intentaremos que el usuario encuentre lo que busca, sin necesidad de hacer más de 4 clics. Este aspecto de la usabilidad es especialmente importante en los ecommerce, dado que el usuario deberá poder acceder a nuestros productos de la forma más sencilla posible.
– Tipografía: utilizaremos un tipo de tipografía clara y con un tamaño aceptable. Así facilitaremos la lectura al usuario.
– Tiempo de carga: este factor es muy importante, tanto para el usuario como para el posicionamiento en los motores de búsqueda.
– Compatibilidad con los diferentes dispositivos: es imprescindible que nuestra web se adapte perfectamente a las distintas resoluciones de los diferentes dispositivos.
Estos son algunos de los principales factores decisivos para optimizar la usabilidad de tu dominio.
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