Google Activa tu Negocio Respuestas 2018

Certificate en Google Activa tu Negocio !

1

La oportunidad del mundo online

Pagar para alquilar espacio en un servidor es el equivalente en Internet a:

A

Alquilar un espacio físico para abrir una tienda.

B

Pagar a los empleados a final de mes.

C

Enviar a un empleado nuevo a un curso de formación.

D

Pagar a un contador para que te lleve las cuentas.

Pregunta 2

Verdadero o falso: los directorios de empresas locales pueden ser un elemento clave para incorporarse al mundo digital.

A

Verdadero.

B

Falso.

Pregunta 3

¿Cuál de las siguientes opciones constituye un buen modo para que los visitantes conozcan tu negocio mientras navegan por tu sitio web?

A

Hacer clic en un enlace a otro sitio web.

B

Escuchar la música que suena durante un video.

C

Navegar por tus páginas de producto, rellenar un formulario de contacto o leer la página “Quiénes somos”.

D

Leer tu política de privacidad.

Pregunta 4

¿Verdadero o falso? Cuando te lanzas al mundo digital, establecer un presupuesto no es algo importante.

A

Verdadero.

B

Falso.

2

Primeros pasos para el éxito online

¿Qué herramienta te permite medir el rendimiento de tu sitio web?

• A El Planificador de palabras clave.

• B La Galería de anuncios.

• C La Herramienta de vista previa de anuncios.

• D Analytics.

Verdadero o falso: una vez que tu negocio se haya establecido en el mundo digital, deberías seguir haciendo exactamente lo mismo siempre y no llevar a cabo ningún cambio.

• A Verdadero.

• B Falso.

Cuando los visitantes de un sitio web pueden comprar tus productos o servicios online, eso se denomina…

• A Comercio electrónico.

• B Publicidad de display.

• C Marketing en buscadores (SEM).

• D Pago por clic.

Verdadero o falso: no es necesario tener un sitio web para aparecer en los resultados de búsqueda.

• A Verdadero.

• B Falso.

3

Desarrolla tu presencia online

¿Cuál de las siguientes opciones es una manera de que los clientes interactúen con tu sitio web?

• A Ver un vídeo o descargar un PDF.
• B Hacer compras.
• C Leer sobre tus productos y servicios.
• D Todas las anteriores.

Verdadero o falso: los clientes pueden conocer tu negocio bajándose tu aplicación para móviles, sin embargo, no pueden realizar un pedido mediante la aplicación.

• A Verdadero.
• B Falso.

¿Qué es un servidor web?

• A El representante del servicio de atención al cliente al que puedes llamar para hacer consultas sobre tu sitio web.
• B La respuesta que encuentras cuando buscas un término en Internet.
• C Un ordenador conectado a Internet con un software que le permite alojar todas las partes de tu sitio web.
• D El dispositivo que determina la velocidad de tu conexión móvil.

Verdadero o falso: el nombre de tu dominio incluye la parte “www.” en la dirección web.

• A Verdadero.
• B Falso.

¿Qué es lo que no encontrarán los visitantes en la página principal de tu sitio web?

• A Todos los detalles sobre cada uno de los productos o servicios que ofreces.
• B La dirección de tu negocio.
• C Un mapa que indique cómo llegar a tu tienda.
• D El número de teléfono de tu negocio.

Verdadero o falso: un “hiperenlace” es un acceso directo a otras páginas desde tu sitio web o desde cualquier otro sitio en la Red.

• A Verdadero.
• B Falso.

¿Cuál de los siguientes elementos no incluirías en tu sitio web?

• A Precios.
• B Una gran cantidad de datos científicos y estadísticas detalladas.
• C Ofertas especiales.
• D Certificados que avalen que estás cualificado para prestar un servicio.

¿Verdadero o falso? La mayor parte de tu contenido debe incluir una propuesta comercial directa.

• A Verdadero.
• B Falso.

¿Cuáles de las siguientes opciones son ejemplos de “llamadas a la acción” en un sitio web?

• A Un botón donde se lea “llame ahora” para que los visitantes puedan llamar a tu tienda con solo hacer un clic.
• B Un botón donde se lea “cómo llegar a nuestra tienda” para que los visitantes reciban las indicaciones sobre cómo llegar desde su ubicación.
• C Un botón donde se lea “compre ya” para que los visitantes puedan realizar directamente un pedido.
• D Todas las anteriores.

Verdadero o falso: incluir un cuadro de búsqueda en tu sitio ayudará a que los visitantes encuentren exactamente lo que están buscando.

• A Verdadero.
• B Falso.

¿Cuál de las siguientes opciones podrías no incluir necesariamente en tu sitio web?

• A La dirección de tu negocio.
• B Un collage de “selfies”.
• C El número de teléfono de tu negocio.
• D Un mapa que indique cómo llegar a tu tienda.

Verdadero o falso: debes tener presente lo que tus clientes buscan y desarrollar el contenido de tu sitio web de acuerdo con sus gustos.

• A Verdadero.
• B Falso.

4
Conecta a través del correo electrónico

¿Cuál de los siguientes elementos necesitarás para poner en marcha un programa de marketing por correo electrónico?
A Un perfil en las principales redes sociales.
B Un formulario de contacto.
C Un modo con el que recopilar direcciones de correo electrónico.
D Un directorio de empresas locales.

Verdadero o falso: no es necesario consultar la legislación local antes de poner en marcha un programa de marketing por correo electrónico.
A Verdadero.
B Falso.

¿Cuál de las siguientes opciones no es una función habitual de las plataformas de marketing por correo electrónico?
A Plantillas que puedes personalizar de manera sencilla.
B La posibilidad de segmentar tu lista de direcciones de correo electrónico en grupos específicos.
C Un enlace que permita a los usuarios darse de baja de tu lista de distribución de correo electrónico.
D La automatización de tus campañas de anuncios en búsquedas.

La mayoría de las plataformas de marketing por correo electrónico cuentan con una base de datos de contactos.
A Verdadero.
B Falso.

¿Cuál de las siguientes opciones constituye una buena práctica a la hora de enviar correos electrónicos a tus contactos?
A Llevar a cabo una prueba A/B con diferentes líneas de asunto para determinar cuál de ellas funciona mejor.
B Enviar un correo electrónico muy extenso y que lleve mucho tiempo leer.
C Enviar un mensaje genérico a toda tu base de datos de contactos.
D Incluir una llamada a la acción al final del correo electrónico.

Verdadero o falso: facilitar el proceso para que los destinatarios cancelen la suscripción a tu lista de distribución de correo electrónico, en caso de que así lo deseen, es una buena idea.
A Verdadero.
B Falso.

Si el “porcentaje de apertura” de tus mensajes es demasiado bajo, ¿cuál de las siguientes acciones puede ayudarte a mejorarlo?
A Rediseñar tu sitio web.
B Cambiar el color de los botones presentes en tu correo electrónico.
C Enviar tus correos electrónicos a más contactos.
D Cambiar la línea de asunto de tu correo electrónico.

La analítica web no es necesaria en lo que se refiere al marketing por correo electrónico.
A Verdadero.
B Falso.

5
Descubre el mundo de los buscadores

¿Qué tiene de positivo para las empresas aparecer en los buscadores?
A Los usuarios de los buscadores pagan por usar estos servicios, por lo tanto, son un segmento de clientes con un cierto poder adquisitivo.
B Los usuarios de los buscadores buscan información, productos o servicios de forma activa.
C Hoy en día los buscadores están de moda.
D No es positivo para las empresas aparecer en los buscadores.

Los buscadores utilizan una tecnología compleja para rastrear una gran cantidad de sitios web y contenido.
A Verdadero.
B Falso.

¿Qué tipo de tecnología utilizan los buscadores para rastrear los sitios web?
A Androides.
B Becarios.
C Servidores.
D Robots.

Los buscadores clasifican los sitios web mediante fórmulas complejas.
A Verdadero.
B Falso.

¿Cuál de los siguientes elementos ayuda a que un buscador entienda sobre qué trata tu página?
A La fecha de publicación.
B El número de fotografías.
C El número total de palabras.
D La etiqueta de “title”.

Los buscadores no pueden entender las imágenes presentes en los sitios web.
A Verdadero.
B Falso.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones acerca de los resultados de búsqueda orgánica es verdadera?
A Son gratuitos.
B Hay que pagar por ellos.
C Puedes cambiar tu presupuesto diario en cualquier momento.
D Solo pueden aparecer en inglés.

Invertir dinero en publicidad en búsquedas influirá en la clasificación de tu sitio web en los resultados de búsqueda orgánica.
A Verdadero.
B Falso.

¿Cuál de las siguientes opciones constituye un factor importante en el sistema de subastas de las búsquedas de pago?
A Que tu marca sea famosa.
B Que tu logotipo sea muy moderno.
C La antigüedad de tu negocio.
D Que tus anuncios sean relevantes.

En las subastas de SEM, siempre gana la puja más alta.
A Verdadero.
B Falso.

¿En qué puede ayudarte Google Search Console?
A Te ayuda a entender cómo puedes mejorar tus campañas de AdWords.
B Te ayuda a optimizar tu directorio de Google My Business.
C Te ayuda a entender cuáles son las palabras clave que los usuarios buscan en Google.
D Te ayuda a llevar a cabo pruebas A/B en tu página principal.

Deberás pagar una suscripción mensual para poder usar Google Search Console.
A Verdadero.
B Falso.

6
Haz que te encuentren en los buscadores

¿Cuál de los aspectos siguientes NO constituye un factor importante a la hora de optimizar tu sitio web en los buscadores?
A La combinación de colores.
B Contenido nuevo y atractivo.
C Que el sitio web esté optimizado para dispositivos móviles.
D La popularidad del sitio web.

Verdadero o falso: las fórmulas que utilizan los buscadores permanecen relativamente estáticas durante un largo periodo de tiempo.
A Verdadero.
B Falso.

¿Cuál de las siguientes opciones se considera el primer paso para desarrollar un plan de SEO estructurado?
A Contratar a una agencia.
B Comprar un sistema de analítica web.
C Consolidar tu presencia en las redes sociales.
D Analizar las palabras clave.

Verdadero o falso: una buena comunicación con los clientes te puede proporcionar buenas ideas a la hora de decidir qué palabras clave utilizar.
A Verdadero.
B Falso.

¿Cuál de las siguientes acciones debe formar parte de tu plan de SEO?
A Analizar las palabras clave.
B Conseguir que más usuarios entren en tu sitio web.
C Estudiar los datos de la analítica web.
D Todas las anteriores.

Verdadero o falso: el único modo para mejorar el SEO es contratar a un programador.
A Verdadero.
B Falso.

Las palabras clave más específicas con un volumen de búsqueda menor se conocen como…
A …palabras clave “long hair”.
B …palabras clave “long tail”.
C …palabras clave “big bang”.
D …palabras clave “top tail”.

Verdadero o falso: cuando estás empezando, no deberías centrarte en las palabras clave más populares.
A Verdadero.
B Falso.

¿Cuál de las siguientes acciones no debería ser uno de tus objetivos de SEO?
A Vender.
B Llegar a los clientes que estén interesados en tus productos o servicios.
C Mostrar tu anuncio a la mayor cantidad de usuarios posible.
D Conseguir que los visitantes interactúen con tu sitio web.

Verdadero o falso: las herramientas de analítica web te pueden informar del número de usuarios que han visto tu anuncio y han hecho clic para visitar tu sitio web.
A Verdadero.
B Falso.

7
Saca partido de los buscadores

¿Cuál de los siguientes títulos es el mejor para tu página de política de devoluciones?
A Cómo devolver cosas.
B Política de devoluciones de [nombre de la empresa].
C Política de devoluciones.
D Programas de fidelización.

Verdadero o falso: debes optimizar tanto el contenido de las páginas como los títulos, los encabezados y las metaetiquetas.
A Verdadero.
B Falso.

¿Cuál de las siguientes opciones NO es adecuada para conseguir que otros sitios web enlacen al tuyo?
A Redes sociales.
B Marketing de contenidos.
C Establecimiento de relaciones con sitios web similares.
D Un exceso de palabras clave.

Verdadero o falso: en lo que se refiere a enlaces externos a tu sitio web, la cantidad siempre es más importante que la calidad.
A Verdadero.
B Falso.

¿Qué tipo de información no sería de utilidad para los clientes internacionales?
A Directorios de empresas que no están disponibles en sus regiones.
B Precios de los productos en diferentes divisas.
C Varios sistemas de medida.
D Tu horario comercial en distintos husos horarios.

Si tienes clientes internacionales, tu sitio web debería poner a su disposición información que atienda las necesidades específicas de cada país.
A Verdadero.
B Falso.

8
Promociónate en los buscadores

El marketing en buscadores (SEM) también se conoce como…
A Publicidad de pago por clic.
B Publicidad orgánica.
C Marketing en cuadros de búsqueda.
D Publicidad de un clic.

Verdadero o falso: los resultados del buscador que aparecen en el centro de la página son anuncios de pago.
A Verdadero.
B Falso.

En una subasta de SEM, el nivel de calidad se basa en…
A la puja del anuncio.
B la relevancia del anuncio.
C la astucia del anuncio.
D la extensión del anuncio.

Verdadero o falso: existe una cantidad limitada de espacios publicitarios disponibles en la página de resultados de un buscador.
A Verdadero.
B Falso.

¿Cuál de los siguientes no constituye un factor que debas considerar a la hora de elegir las palabras clave?
A La relevancia.
B El tráfico.
C La sencillez.
D La competencia.

Verdadero o falso: es posible determinar el rendimiento de una palabra clave sin necesidad de hacer una puja por ella.
A Verdadero.
B Falso.

¿Cuál de las siguientes opciones es una buena táctica para escribir anuncios llamativos?
A Presentar un título claro.
B Incluir ofertas especiales.
C Añadir una llamada a la acción específica.
D Todas las anteriores.

Verdadero o falso: los usuarios de los buscadores suelen hacer clic en los anuncios que les incitan a llevar a cabo una acción.
A Verdadero.
B Falso.

9
Mejora tus campañas en buscadores

¿Cuál de las siguientes opciones NO supone una ventaja motivada por el uso de anuncios y páginas de destino relevantes?
A Aumento de los costes por la ubicación de anuncios.
B Mejora de la posición del anuncio en la página de resultados de búsqueda.
C Reducción de los costes por hacer clic en tus anuncios.
D Anuncios que ayudarán a tus clientes y cumplirán sus expectativas.

Tienes un límite de una campaña por cada cuenta de SEM.
A Verdadero.
B Falso.

¿Cuál de las siguientes palabras clave no es relevante en caso de que estés creando grupos de anuncios para términos relacionados con retratos de mascotas?
A Fotos de perros.
B Servicios de cuidado de perros.
C Retratos de perros.
D Fotos de mascotas.

El uso de “palabras clave negativas” es la estrategia que consiste en aumentar la visibilidad de tus anuncios con respecto a palabras clave específicas.
A Verdadero.
B Falso.

Si quisieses aplicar una concordancia de frase a “retratos de mascotas”, ¿qué formato utilizarías?
A *retratos de mascotas*
B retratos de mascotas
C [retratos de mascotas]
D “retratos de mascotas”

Si usas la concordancia exacta, las variaciones menores —como los plurales— no influirán a la hora de mostrar el anuncio.
A Verdadero.
B Falso.

¿Cuál de las siguientes opciones NO es un ejemplo de conversión en un sitio web?
A Realizar un pedido de compra.
B Rellenar el formulario de contacto.
C Hacer clic en un anuncio de búsqueda de pago.
D Darse de alta en el boletín de correo electrónico.

Si utilizas el seguimiento de la conversión, puedes saber cuántas personas de las que visitaron tu sitio web mediante un anuncio SEM realizaron una compra.
A Verdadero.
B Falso.

10
Descubre la analítica web

¿Qué es una métrica?
A Un tipo de código que se utiliza para hacer el seguimiento de los visitantes de un sitio web.
B Una serie de datos que puedes contar.
C Unos datos que se pueden dividir en tres partes.
D Un atributo que se utiliza para analizar una dimensión.

Verdadero o falso: con la analítica web puedes saber a qué hora del día tiene más tráfico tu sitio web.
A Verdadero.
B Falso.

¿En cuál de los siguientes tipos de marketing online te puede ayudar la analítica web?
A Publicidad de display.
B Redes sociales.
C Marketing por correo electrónico.
D Todas las anteriores.

Verdadero o falso: la analítica web te puede proporcionar información valiosa sobre tus clientes actuales y tus clientes nuevos.
A Verdadero.
B Falso.

Si tu principal objetivo empresarial es conseguir que los visitantes de tu sitio web reserven habitaciones en tu hostal, probablemente te interese saber…
A cuántos clics obtuvo tu galería de fotos.
B cuántos visitantes tienes los viernes.
C si un tweet gracioso que has escrito consigue ser viral.
D cuánta gente de la que ha visitado tu sitio web ha reservado una habitación.

Verdadero o falso: todas las métricas que puedes medir con la analítica web son útiles y factibles.
A Verdadero.
B Falso.

11
Ten éxito con la analítica web

¿Qué tipo de información obtenida a través de la analítica web te puede ayudar a mejorar el contenido de tu sitio web?
A Las palabras clave que los usuarios utilizan para encontrar tu sitio web.
B El número de internautas que visitan tu sitio web pero que no hacen ninguna compra.
C Qué palabras clave solían tener un buen rendimiento pero han dejado de tenerlo.
D Todas las respuestas anteriores.

Verdadero o falso: la mayoría de las herramientas de analítica web pueden informarte de cuánto tráfico consigues con las búsquedas orgánicas.
A Verdadero.
B Falso.

Si un anuncio no obtiene un buen rendimiento, una táctica efectiva consistirá en…
A quejarte al buscador.
B modificar el texto del anuncio y después comprobar a través de la analítica web si su funcionamiento ha mejorado.
C contratar una agencia para que te escriba anuncios nuevos.
D Ninguna de las anteriores.

Verdadero o falso: para que tu anuncio salga en la posición más alta, siempre es mejor que pujes con el precio máximo.
A Verdadero.
B Falso.

La segmentación te puede ayudar a desglosar los datos de visitantes según…
A el tipo de dispositivo.
B su ubicación geográfica.
C la fuente del tráfico.
D Todas las anteriores.

Verdadero o falso: la segmentación te permite detectar si los visitantes encuentran tu sitio web a través de las redes sociales.
A Verdadero.
B Falso.

12
Promociónate de forma local

¿Cómo puedes mejorar tu visibilidad cuando te busca gente que se encuentra cerca de tu negocio?
A Traduce tu sitio web a dos idiomas más como mínimo.
B Ofrece asistencia telefónica gratuita durante el horario comercial.
C Asegúrate de contar con una buena herramienta de analítica web en tu sitio web.
D Comprueba si el número de teléfono, la dirección y los horarios de apertura de tu negocio son fáciles de encontrar.

“Tiendas de bicicletas en las ramblas” es un buen ejemplo de búsqueda local.
A Verdadero.
B Falso.

¿Cuál de las siguientes opciones es una ventaja importante de registrar tu negocio en un directorio local online?
A Recibirás descuentos en tus campañas de publicidad en búsquedas.
B Habrá más posibilidades de que los internautas descubran tu negocio a través de los buscadores si apareces en un directorio local.
C Generarás más atención en las redes sociales.
D Podrás subir vídeos a YouTube gratis.

Muchos buscadores gestionan los directorios de empresas locales.
A Verdadero.
B Falso.

13
Haz que tus clientes locales te encuentren online

La publicidad local te puede ayudar a llegar a:
A Personas que residan cerca de tu negocio.
B Turistas que estén visitando tu zona.
C Personas que estén utilizando sus móviles en tu vecindario.
D Todas las anteriores.

La publicidad local se puede llevar a cabo mediante una gran variedad de servicios como los buscadores o las redes sociales.
A Verdadero.
B Falso.

¿Por qué la tecnología móvil y la publicidad local se complementan tan bien?
A Porque todo el mundo en tu barrio tiene un smartphone.
B Porque la gente que se está desplazando continuamente suele utilizar sus dispositivos móviles para buscar negocios.
C Porque los directorios de negocios locales solo están disponibles en los dispositivos móviles.
D Porque la gente joven prefiere usar tablets.

Los sitios web siempre se ven de la misma manera tanto desde la pantalla de un ordenador como desde la pantalla de un teléfono móvil.
A Verdadero.
B Falso.

¿Cuál de las siguientes opciones te puede ayudar a obtener una mayor visibilidad en los buscadores?
A Mejorar tu sitio web añadiendo contenido relevante donde se destaque la ubicación de tu negocio.
B Registrarte en un directorio de empresas locales.
C Asegurarte de que el sitio web esté optimizado para dispositivos móviles.
D Todas las anteriores.

Cuanto más clara y detallada sea la información sobre la ubicación de tu negocio, más sencillo será para los buscadores entender dónde está situada.
A Verdadero.
B Falso.

14
Promociónate en las redes sociales

¿Qué plataformas sociales debe utilizar un negocio?
A Twitter y LinkedIn.
B Facebook y Google+.
C Todas las plataformas disponibles.
D Las plataformas que sus clientes suelan usar.

Las redes sociales no son solo para individuos, también pueden servir como herramienta para que las empresas conecten con sus clientes.
A Verdadero.
B Falso.

¿Cuál de los siguientes sitios web resultaría una buena red social para que una tienda de mascotas comparta vídeos acerca de sus servicios?
A YouTube.
B LinkedIn.
C OpenTable.
D Trip Advisor.

Las empresas siempre deberían centrar sus esfuerzos en las plataformas de redes sociales con un mayor número de usuarios.
A Verdadero.
B Falso.

¿Cuál de las siguientes opciones no constituye un objetivo de las redes sociales?
A Llegar a los clientes existentes para que compren tus productos o servicios más a menudo.
B Generar más tráfico para tu tienda.
C Desarrollar una comunicación en un solo sentido con los clientes.
D Dar a conocer tu negocio.

Debes mantener la misma estrategia en todas las redes sociales.
A Verdadero.
B Falso.

¿Qué información debe aparecer en tus perfiles de las redes sociales?
A El nombre de tu empresa.
B La dirección de tu empresa.
C El número de teléfono de tu empresa.
D Todas las respuestas anteriores.

Las páginas de redes sociales no salen en los resultados del buscador.
A Verdadero.
B Falso.

15
Entra de lleno en las redes sociales

Una buena estrategia en las redes sociales debe incluir…
A Una lista de lo que compartirás y dónde lo compartirás.
B Una visión clara de cómo las actividades que realizas en las redes sociales se ajustan a tus objetivos de negocio.
C Un calendario donde se especifique cuándo publicarás contenido.
D Todas las anteriores.

Con las redes sociales es posible crear contenido para compartir y programar su publicación más adelante.
A Verdadero.
B Falso.

¿Cuál de estas opciones no constituye una ventaja motivada por la publicidad en las redes sociales?
A Conseguir datos de analítica web más fiables.
B Llegar a gente que puede convertirse en cliente.
C Conectar con antiguos clientes.
D Dar a conocer tu marca.

Los anuncios en las redes sociales son positivos para dar a conocer tu marca pero no te servirán para llegar a audiencias específicas.
A Verdadero.
B Falso.

Las herramientas que te ayudan a obtener datos desde varias redes sociales se conocen como…
A herramientas de supervisión de redes sociales.
B analítica web de datos masivos.
C weblogs.
D modo de navegación de incógnito.

Cuando alguien entra en tu sitio web desde una red social, no puedes hacer un seguimiento de qué páginas ha visitado.
A Verdadero.
B Falso.

¿Cuál de los siguientes es un error común que se comete en las redes sociales?
A Publicar mensajes interesantes y con contenido relevante de manera regular.
B Interactuar con clientes o fans.
C Utilizar un tono adecuado a tu empresa.
D Dejar que tus páginas en las redes sociales estén inactivas durante largos periodos de tiempo.

Los usuarios de las redes sociales tienen poca capacidad de atención, por ello, todo lo que publiques debe contener un fuerte reclamo comercial.
A Verdadero.
B Falso.

16
Descubre las posibilidades del mundo móvil

¿Cuál de los siguientes objetivos de negocio puedes cumplir gracias a los dispositivos móviles?
A Dar a conocer tu marca.
B Fidelizar a los clientes.
C Aumentar tus ingresos.
D Todas las anteriores.

De media, los españoles pasan más de dos horas al día utilizando sus dispositivos móviles.
A Verdadero.
B Falso.

El diseño adaptable significa que…
A los visitantes de tu sitio web pueden ajustar el tamaño de tu sitio web.
B tu sitio web se adaptará según el dispositivo desde el que se acceda.
C los clientes podrán dar su opinión acerca del diseño de tu sitio web.
D Ninguna de las anteriores.

Los vídeos son un complemento excelente en cualquier sitio web.
A Verdadero.
B Falso.

¿Cuál de las siguientes opciones constituye un elemento que las aplicaciones para móviles pueden utilizar en beneficio de tu negocio?
A GPS.
B WiFi.
C Calculadora.
D Batería.

Las “notificaciones push” pueden enviar mensajes a los móviles de tus clientes, pero solo las podrán leer cuando estén utilizando la aplicación.
A Verdadero.
B Falso.

17
Saca partido a los dispositivos móviles

Si trabajas como fontanero en Sevilla, ¿cuál será el objetivo de tus anuncios para móviles?
A Describir la historia de la fontanería.
B Generar más tráfico para tu sitio web.
C Compartir información sobre la competencia.
D Todas las anteriores.

Tu sitio web tendrá un aspecto diferente en los dispositivos móviles que en la versión para ordenadores de sobremesa.
A Verdadero.
B Falso.

¿Cuál de estos ejemplos sería una buena palabra clave para dirigirte a los usuarios de dispositivos móviles que estén buscando fontaneros en Sevilla?
A “Arreglar fregadero”.
B “Tubería atascada”.
C “Fontaneros”.
D Todos los anteriores.

Personalizar tus anuncios de vídeo para móviles es una pérdida de tiempo.
A Verdadero.
B Falso.

¿Cuál de las siguientes opciones es una red de anuncios para móviles?
A Google AdMob.
B Netflix.
C YouTube.
D Todas las anteriores.

La Galería de anuncios de Google, con la que puedes crear anuncios de display de aspecto profesional, es gratuita.
A Verdadero.
B Falso.

Las soluciones de publicidad en redes sociales para móviles incluyen:
A Anuncios en Facebook.
B Anuncios en Twitter.
C Anuncios en LinkedIn.
D Todas las anteriores.

En los sitios web de las redes sociales no podrás segmentar en grupos específicos a los usuarios de dispositivos móviles.
A Verdadero.
B Falso.

Cuando crees contenido audiovisual para móviles, tu principal objetivo debe ser:
A hablar de una gran cantidad de temas.
B definir claramente qué acción quieres que el cliente lleve a cabo.
C compartir una descripción completa de todos tus productos y servicios.
D Ninguna de las anteriores.

YouTube recibe miles de millones de visitas al día de usuarios repartidos por todo el mundo.
A Verdadero.
B Falso.

18
Anúnciate en otros sitios web

La publicidad de display es un excelente modo para que tu negocio:
A se posicione ante la competencia.
B atraiga tráfico a tu sitio web.
C presente la ciudad en donde estés ubicado.
D Ninguna de las anteriores.

Si tienes un blog sobre cine, la publicidad de display te permitirá llegar a internautas que ni siquiera estén buscando información sobre películas.
A Verdadero.
B Falso.

Los anuncios que aparecen en los buscadores normalmente contienen solo:
A Audio.
B Vídeo.
C Texto.
D Ninguna de las anteriores.

La publicidad de display solo se puede dirigir a los internautas que muestren interés por tus productos y servicios.
A Verdadero.
B Falso.

Puedes orientar tus campañas de publicidad de display para que los anuncios lleguen a ciertos sectores demográficos según estos factores:
A Sexo.
B Edad.
C Ubicación geográfica específica.
D Todas las anteriores.

En una campaña de publicidad de display, puedes dirigir los anuncios a internautas que hablen un idioma determinado.
A Verdadero.
B Falso.

19
Profundiza en la publicidad de display

¿Cuál de las siguientes opciones no es un resultado de la publicidad de display?
A Hacer retargeting de anuncios para las personas que ya hayan visitado tu sitio web.
B Mejorar la experiencia de los compradores en tu sitio web.
C Dar a conocer tu negocio.
D Aumentar la conversión de usuarios que estén dispuestos a comprar.

La publicidad de display puede ser una estrategia efectiva a lo largo de las diferentes fases del proceso del cliente.
A Verdadero.
B Falso.

¿Cuál de las siguientes opciones NO constituye un ejemplo del tipo de datos que las redes publicitarias recopilan y comparten automáticamente con los negocios?
A El número de veces que se muestran tus anuncios.
B El coste de cada anuncio.
C Cuánto le ha costado a tu empresa crear el anuncio.
D El número total de clics en un anuncio.

Cuando compras la ubicación de un anuncio en una red publicitaria, la red es la que decide cuánto estás dispuesto a pagar.
A Verdadero.
B Falso.

Supongamos que un usuario añade un producto al carrito de la compra pero después sale del sitio web sin haber completado la compra. ¿Cuál de estas tácticas será más persuasiva para que este usuario regrese al sitio web y adquiera el producto?
A Hacer retargeting del anuncio de display con el usuario para que se suscriba a tu boletín electrónico.
B Rediseñar tu sitio web.
C Crear una página de Facebook para tu negocio.
D Hacer retargeting del anuncio de display con un cupón de descuento para el usuario.

El primer paso para hacer retargeting de tus anuncios de display es definir cuál es tu audiencia.
A Verdadero.
B Falso.

20
Internacionaliza tu negocio

Para determinar cuáles son los mercados internacionales más convenientes para tu negocio, puedes consultar:
A los datos más recientes de sus clubes de fútbol.
B los datos geográficos en tu herramienta de analítica web.
C la edad media de la población.
D Ninguna de las anteriores.

A la hora de traducir tu sitio web es preferible contratar a un traductor nativo que un servicio de traducción automática.
A Verdadero.
B Falso.

¿Dónde puedes ver si ya cuentas con una cartera de clientes en otro país?
A Google AdWords.
B Google Analytics.
C Google Market Finder.
D El Planificador de palabras clave de Google o la Herramienta de análisis de palabras clave de Bing.

Verdadero o falso: no es posible conocer cuáles son las palabras clave más populares en otros países.
A Verdadero.
B Falso.

Tu objetivo es anunciar tu negocio en un país nuevo donde se habla un idioma diferente al tuyo, por lo que el siguiente paso que deberías dar es…
A localizar el contenido de tu sitio web.
B hacer una copia exacta de todos tus anuncios y dirigirlos al país nuevo.
C registrar tu sitio web con el sufijo apropiado para dicho país (.fr o .co.uk, por ejemplo).
D calcular cuánto vas a cobrar por los envíos.

Verdadero o falso: no es necesario que localices el contenido, basta solo con traducirlo.
A Verdadero.
B Falso.

¿Cuál de las siguientes es una forma de publicidad orientada principalmente a los clientes nuevos?
A Marketing por correo electrónico.
B Publicidad impresa.
C Publicidad de retargeting.
D Publicidad en buscadores.

Verdadero o falso: cuando entres en un mercado nuevo, no será necesario que lleves los esfuerzos publicitarios más allá de las búsquedas.
A Verdadero.
B Falso.

¿Qué es lo primero que debe llevar a cabo un negocio cuando se plantea entrar en un mercado nuevo?
A Contratar una agencia para que traduzca el sitio web en el idioma local.
B Abrir una oficina en la capital del país en cuestión.
C Determinar su capacidad para enviar productos y consultar toda la información tributaria y legal.
D Invertir en una campaña publicitaria a gran escala para dar a conocer el negocio.

Verdadero o falso: cuando crees tu sitio web, debes tener en cuenta la velocidad de Internet en el país donde te vas a expandir.
A Verdadero.
B Falso.

¿Qué es lo que NO debes hacer cuando te introduces en un mercado nuevo?
A Traducir todas las secciones de tu sitio web en el idioma del mercado en cuestión.
B Comprobar que puedes aceptar las formas de pago más populares entre los compradores del mercado objetivo.
C Olvidarte de tus clientes locales.
D Revisar periódicamente tu sitio web de principio a fin desde la perspectiva de una audiencia internacional.

Normalmente se utilizan las mismas formas de pago en todos los países.
A Verdadero.
B Falso.

¿Cuál de las siguientes opciones será el factor más importante a la hora de trabajar en mercados internacionales?
A Disponer de un sitio web llamativo.
B Tener un conocimiento razonable de las particularidades legales y tributarias del mercado en cuestión.
C Saber cuánto te cuesta un producto.
D Ninguna de las anteriores.

Verdadero o falso: las empresas internacionales deben tener en cuenta tanto el idioma como las diferencias culturales a la hora de establecer el tipo de comunicación y los servicios de atención al cliente.
A Verdadero.
B Falso.

21
Saca el máximo partido a tus vídeos

¿De qué manera se pueden introducir los vídeos en la estrategia digital de un negocio?
A Subiendo un vídeo a YouTube o Vimeo.
B Subiendo un vídeo a su sitio web.
C Colocando anuncios de texto y vídeo en otros vídeos.
D Todas las anteriores.

Verdadero o falso: solo las multinacionales pueden utilizar material audiovisual.
A Verdadero.
B Falso.

Utilizar los vídeos para complementar tu presencia online se traducirá en:
A vídeos divertidos.
B un canal útil para interactuar con los clientes.
C un coste adicional para tu negocio.
D un pequeño grupo de seguidores.

Verdadero o falso: tu estrategia audiovisual debe contar con un gran presupuesto.
A Verdadero.
B Falso.

¿Cómo puedes aprovechar al máximo el tiempo de rodaje de tus vídeos?
A Ayúdate de guiones gráficos, o “storyboards”, y graba varios vídeos en la misma sesión de rodaje.
B Hazte con una buena cámara para que los vídeos sean de gran calidad.
C Graba solo un vídeo por sesión.
D Habla rápido y luego disminuye la velocidad del vídeo en el proceso de edición.

Verdadero o falso: para hacer un vídeo debes recurrir a un estudio y a profesionales del mundo audiovisual.
A Verdadero.
B Falso.

¿Qué es lo que debes incluir en tus vídeos?
A Hashtags.
B Llamadas a la acción.
C Un título relevante.
D Todas las anteriores.

Utilizar vídeos en el marketing por correo electrónico y las redes sociales es otra forma eficaz de atraer y aumentar la audiencia.
A Verdadero.
B Falso.

Antes de comenzar con la publicidad audiovisual, ¿cuál es el primer paso que debes dar?
A Redactar los anuncios.
B Grabar anuncios audiovisuales.
C Definir a qué audiencia quieres dirigirte.
D Decidir en qué plataforma audiovisual quieres anunciarte.

Verdadero o falso: dirigir a tus clientes a páginas con fotos increíbles o con tus propios vídeos es una buena idea.
A Verdadero.
B Falso.

A través de la analítica web de los vídeos, te das cuenta de que hay muchos visitantes portugueses que ven tus tutoriales de cocina en español. Por lo tanto, deberías:
A dejar de anunciarte a los visitantes portugueses.
B contemplar la posibilidad de hacer tus vídeos en portugués.
C remitirles a páginas donde encontrarán vídeos de cocina en portugués.
D seguir haciendo lo mismo que has hecho hasta ahora, ya que parece que funciona.

Solo puedes controlar el número de visualizaciones de tus vídeos.
A Verdadero.
B Falso.

22
Crea tu tienda online

¿Qué información debes incluir en las páginas de descripción de tus productos?
A Una buena descripción del producto.
B Fotografías del producto.
C Reseñas del producto.
D Todas las anteriores.

Verdadero o falso: solo puedes beneficiarte del uso del comercio electrónico en tu propio sitio web.
A Verdadero.
B Falso.

No deberías adquirir una solución de comercio electrónico totalmente integrada si…
A quieres que tus clientes no salgan de tu sitio web.
B acabas de empezar y de momento solo necesitas las aplicaciones básicas.
C quieres disponer de mejores analíticas web para el proceso de pago.
D quieres tener la posibilidad de cambiar el proceso de pago.

Verdadero o falso: si integras los pagos en un sitio de comercio electrónico, debes contar con un certificado SSL para proteger la información del consumidor y garantizar a los clientes que sus transacciones se realizarán desde una conexión segura.
A Verdadero.
B Falso.

23
Vende más a través de Internet

¿Cuál de las siguientes opciones es un indicador de que los usuarios tienen problemas para completar una compra desde un determinado dispositivo?
A Tu analítica web muestra que tienes muchos visitantes desde dispositivos móviles, pero pocas compras.
B Te das cuenta de que un producto específico no funciona tan bien como otros artículos.
C Recibes muchas consultas acerca de tu política de devoluciones.
DTus clientes tienen problemas al utilizar un código promocional en una oferta determinada.

Verdadero o falso: tus clientes deberían tener la posibilidad de crear cuentas en tu tienda de comercio electrónico.
A Verdadero.
B Falso.

¿Cuál de las siguientes opciones es un ejemplo de merchandising de productos?
A Hacer anuncios de tus productos.
B Organizar tus productos en categorías y subcategorías.
C Mostrar productos específicos y destacados en tu página principal.
D Venta cruzada de productos en el proceso de pago.

Recopilar datos de los visitantes mientras miran o compran productos puede ayudar a que el sistema de comercio electrónico recomiende otros productos que puedan interesar al visitante.
A Verdadero.
B Falso.

¿Por qué deberías hacer retargeting de anuncios con los visitantes que ya hayan estado en tu sitio web?
A El retargeting se puede traducir en más ventas.
B Para que no se olviden de tu sitio web.
C Para ofrecer códigos promocionales a ciertos clientes.
D Todas las anteriores.

Verdadero o falso: una vez que el cliente complete la compra, ya puedes eliminar el anuncio de retargeting.
A Verdadero.
B Falso.

24
Planifica tu estrategia comercial en línea

¿Cuál es el primer paso para crear una estrategia comercial online?
A Identificar los objetivos comerciales
B Comprender lo que hace la competencia
C Conocer el mercado
D Alinear los objetivos con la estrategia

¿Cuál es el propósito del marco “ver, pensar, hacer y cuidar”?
A Ayudar a las empresas a llegar a un público global
B Ayudar a determinar una estrategia de marketing
C Ayudarlo a comprender el recorrido del cliente en línea
D Proporcionar estadísticas acerca de grupos de clientes específicos

¿Por qué optimizar los puntos de contacto de los clientes en línea es beneficioso para las empresas?
A Permite a las marcas agregar anuncios emergentes en todos los puntos del recorrido del cliente a fin de garantizar que los usuarios los vean con frecuencia
B Brinda a las empresas la oportunidad de ahorrar dinero en la publicidad en línea
C Le otorga una oportunidad de recopilar más datos de los clientes potenciales
D Proporciona valor a los clientes cada vez que estos se relacionan con una marca, lo cual ayuda a generar confianza

¿Cuál de las siguientes acciones sería más adecuada para analizar su competencia en línea?
A Verificar qué usuarios siguen a la competencia en sus cuentas de medios sociales
B Examinar los resultados de las palabras clave, utilizar herramientas como Alertas de Google y realizar un análisis FODA
C Investigar los hashtags asociados con sus productos en los medios sociales
D Examinar los resultados de las palabras clave y realizar una inversión para mejorar su ranking en las páginas de resultados de los motores de búsqueda

¿Qué tipo de información brindan los KPI?
A Proyecciones a largo plazo
B Viabilidad financiera
C Decisiones gerenciales
D Datos que miden el rendimiento durante un período de tiempo determinado

25
Comienza a aplicar el marketing de contenido

¿Qué implica una campaña de marketing de contenido?
A Crear y publicar contenido ad hoc cuando se dispone de tiempo
B Crear contenido con plazos definidos que pueda publicarse en varios canales
C Enviar correos electrónicos de forma frecuente a los clientes con novedades acerca de los productos o servicios de una empresa
D Crear y promocionar materiales en línea con el objetivo de aumentar el interés en un producto o servicio

¿A cuál de las siguientes opciones hace referencia esta definición? “Dividir su público en grupos en función de quiénes son y qué les interesa, con el objetivo de identificar el grupo más interesado en su producto o servicio”.
A Segmentación de público
B Canales de marketing
C Datos demográficos
D Dinámica de grupo

¿Cuál de las siguientes opciones completa la descripción del propósito del contenido: “Entretener, inspirar, ________ y convencer”?
A satisfacer
B educar
C complacer
D sorprender

¿Cuál de las siguientes opciones describe el motivo por el que la redacción debe adaptarse para el contenido en línea?
A Algunas plataformas tienen un límite para la cantidad de palabras que pueden publicarse
B Los lectores en línea solo disfrutan de interactuar con fragmentos de contenido extensos
C Los lectores en línea solo disfrutan de interactuar con fragmentos de contenido breves
D Los lectores en línea tienen intervalos de atención reducidos, ya que están expuestos a una inmensa cantidad de información

¿A qué actividad corresponden las recomendaciones “destacar las fechas clave” y “considerar diversos canales”?
A Crear un calendario de contenido
B Diseñar el contenido
C Segmentar el público
D Identificar los canales

¿Cuál de las siguientes opciones podría utilizar para realizar un seguimiento del tráfico de un blog?
A Software de perfil de público
B SEMrush
C Herramientas de Analytics
D Answer The Public

26
Convierte los datos en estadísticas

¿Qué tipo de datos se relaciona con una métrica que puede representarse con una cifra?
A Cualitativos
B Integrales
C Cuantitativos
D De clientes

¿Por qué es útil el ciclo de los datos?
A Lo ayuda a aprovechar al máximo los datos recopilados mediante las actividades de marketing
B Lo ayuda a evaluar a la competencia
C Le otorga información acerca de qué aspectos de su sitio web les gustan a los usuarios
D Presenta los datos recopilados de una forma visualmente atractiva

¿Qué aspecto de una campaña de marketing en línea permite explicar las estadísticas de datos?
A El “cómo”
B El “por qué”
C El “cuándo”
D El “quién”

¿Cuál de las siguientes opciones es un beneficio de utilizar hojas de cálculo?
A Se pueden almacenar, ordenar y analizar grandes cantidades de datos rápidamente
B Solo se puede acceder a los datos cuando todos los usuarios están en línea
C Le permiten obtener estadísticas valiosas sobre los clientes y el mercado rápidamente
D Las computadoras son la única forma de recopilar datos y extrapolar resultados

¿Qué tipo de presentación resultaría útil para mostrar las áreas de su sitio web que reciben la mayor cantidad de clics?
A Gráfico de barras
B Gráfico circular
C Tabla
D Mapa de calor

Examen final

Número total de preguntas
40
Se aprueba con:
32 preguntas respondidas correctamente (80%)

Crear presencia online para tu empresa

¿Qué beneficios obtienen las empresas que usan la analítica en su sitio web?
A Pueden ver de dónde proviene el público
B Pueden ver una lista de las páginas que no le gustan a su público
C Pueden ver a dónde van sus clientes después de dejar su sitio
D Pueden ver por qué su público visita su sitio

Cuando consideras que tu empresa tenga presencia en la Web, ¿cuál de los siguientes no es un factor importante?
A La tecnología
B El coste
C El alcance
D El tiempo desde el que tu empresa está en actividad

¿Cuál es el desafío más grande al que se enfrentan la mayoría de las empresas para estar online?
A Preparación del presupuesto
B Desarrollo de un plan
C Optimización del sitio web
D Definición de una base de clientes

Al planificar tu sitio web, ¿qué aspecto clave deberías considerar?
A El orden en el que aparecerán tus productos en la web
B Lo que quieres que tus clientes hagan en la web
C La forma en la que los clientes interactuarán con la web
D Lo que tus clientes quieren ver en la web

¿Dónde se encuentra principalmente el nombre del dominio de un sitio web?
A En la URL
B En la codificación de la imagen del encabezado
C En el menú de navegación
D En el hipervínculo del logotipo

Cuando pretendes anunciar una nueva empresa online, ¿cuál es uno de los principales beneficios de los anuncios gráficos?
A Los ven todas las personas
B Tienen una tasa de clics más alta
C Pueden aparecer en muchos formatos diferentes
D El coste de configurarlos es relativamente bajo

Los servidores donde se alojan los sitios web tienen su propia dirección IP única; ¿en qué consiste esta dirección?
A Números y letras
B Números
C Letras
D Letras y símbolos

La analítica web puede brindarte muchos indicadores respecto de tu rendimiento online, pero ¿qué es lo que las herramientas de analítica no indican?
A Lo que hacen tus clientes en tu sitio web
B De dónde vienen tus clientes antes de visitar tu sitio web
C A dónde van tus clientes después de dejar tu sitio web
D Lo que buscan tus clientes en tu sitio web

Los sitios web se alojan en un servidor y cada uno de estos servidores tiene su propia dirección IP única. ¿Qué significa la sigla “IP”?
A Posición en Internet
B Posicionamiento en Internet
C Privatización de Internet
D Protocolo de Internet

¿Cuáles son los primeros pasos que deberías considerar al preparar una estrategia de negocio online?
A Entender al público objetivo
B Cambiar el enunciado de tu misión para que coincida con los objetivos
C Establecer tus objetivos y, también, identificar una PUV
D Definir y segmentar tus públicos

Observas que, cuando las personas ven imágenes de tus productos online, experimentas un aumento en las conversiones o las ventas. ¿Qué punto de contacto con los clientes podrías utilizar para aprovechar esta estadística?
A Bolsas de compra
B Contenido del blog
C YouTube
D Redes sociales

Imagina que un cliente ha descargado una aplicación realizada por una tienda de hardware local. ¿De qué manera esa empresa podría conectarse con su público a través de la aplicación?
A Podrá llamar al cliente cuando haya una oferta que posiblemente le interese
B Podría ver dónde se encuentran sus clientes y supervisar sus comportamientos de compra
C Podría enviarles ofertas cuando ingresan a un área geográfica determinada
D En el carrito de compra de la aplicación, podría agregar los artículos que crea que serían interesantes para sus clientes

¿Qué es lo que los informes de “Rastreo” de Google Search Console le permiten supervisar?
A Si los clientes potenciales pueden acceder a tus páginas web
B Si Google puede ver tus páginas web
C La forma en la que las personas interactúan con tu sitio web
D La información que Google registra sobre tu sitio

Al diseñar contenido como parte de tu estrategia de marketing de contenido, ¿qué representa la etapa “Pensar” en el marco “Ver, Pensar, Hacer y Cuidar”?
A La fase de consideración, cuando los clientes comienzan a investigar sobre posibles productos para comprar
B La etapa de finanzas, cuando los clientes piensan en su presupuesto
C La etapa de acción, el momento en el que los clientes se comprometen con su producto y efectúan la compra
D La etapa de uso compartido, cuando los clientes comparten imágenes y comentarios sobre tus productos

Al definir una estrategia para tu empresa, ¿cómo puede ayudarte el análisis de la competencia a establecer una propuesta única de venta (PUV)?
A Puede permitirte ofrecer descuentos que compitan directamente con el precio de la competencia
B Puede identificar de qué manera tu oferta es diferente de la de la competencia
C Puede brindarte estadísticas más detalladas acerca del mercado y su enfoque
D Puede revelar en qué regiones adicionales podrías operar a fin de hacer crecer tu empresa

Ponérselo fácil a los usuarios que buscan una empresa en la Web

Al usar un motor de búsqueda, ¿cómo se llama una palabra o frase que alguien escribe para encontrar algo online?
A Frase de búsqueda
B Término de búsqueda
C Búsqueda
D Palabra de búsqueda

Los usamos todos los días, pero ¿cuál es el propósito general de los motores de búsqueda?
A Posicionar los sitios web según su popularidad
B Mostrar los sitios web en orden aleatorio para aumentar el tráfico del sitio
C Garantizar que todas las empresas obtengan igual cantidad de visitas a su sitio
D Ayudar a que el usuario encuentre la respuesta más relevante para su búsqueda

Hay muchas formas de mejorar el rendimiento de un sitio web desde una perspectiva de SEO. En lo que respecta a la creación de vínculos, ¿cuál de los siguientes enunciados es verdadero?
A La cantidad de vínculos es importante, no así la calidad
B La calidad de los vínculos es importante, no así la cantidad
C Los vínculos ocultos dentro del código en los sitios mejoran su rendimiento de SEO
D Los vínculos ocultos dentro de las imágenes en los sitios mejoran su rendimiento de SEO

Muchos son los factores que pueden afectar la clasificación de un sitio web en los motores de búsqueda ¿Qué función cumplen los metadatos en este proceso?
A Ayudan a que tu sitio web se diferencie de la competencia
B Le permiten ingresar muchas palabras clave para que tu sitio aparezca con todas ellas
C Brindan información más clara y uniforme a los motores de búsqueda sobre lo que hay en el sitio web
D Permiten colocar ofertas con promociones de ventas dentro de los resultados de la búsqueda

A fin de mejorar el rendimiento del SEO de tu sitio web, ¿cuándo deberías considerar actualizar tu plan de SEO?
A Al escribir una nueva entrada de blog
B Cuando tengas una venta o promoción
C Cuando agregues un nuevo servicio o producto
D Cuando contrates personal nuevo

Los motores de búsqueda ven el contenido de un sitio web como código escrito; ¿cómo puede ayudar a que los motores de búsqueda identifiquen las imágenes que hay en tu sitio web?
A Colócalas en el lugar correcto dentro de su texto
B Haz que sean atractivas
C Aplícales las características que definen el desarrollo de la marca
D Asígnales nombres descriptivos

Si deseas optimizar el rendimiento de un sitio web para mejorar su clasificación en los motores de búsqueda, ¿qué puedes conseguir si utilizas “términos de palabras clave específicas” en tu plan de SEO con frecuencia?
A Mejorar la clasificación de muchas otras empresas más grandes y más establecidas
B Encontrar más oportunidades
C Obtener más tráfico que con las palabras clave generales
D Tener un mejor rendimiento en las redes sociales

¿Cuáles son las tres consideraciones clave que debes tener en cuenta al evaluar palabras clave para la optimización por motores de búsqueda?
A Competencia, coherencia, relevancia
B Frecuencia, competencia, relevancia
C Relevancia, coherencia, ejecución
D Frecuencia, ejecución, relevancia

Complete el espacio en blanco: “Los motores de búsqueda _________ Internet para descubrir contenido”.
A indexan
B rastrean
C investigan
D clasifican

Si deseas aumentar la presencia de un sitio web, preparar un plan de optimización por motores de búsqueda te ayudará a planificar qué pasos seguir. ¿Qué actividad estaría primera en la lista?
A Elegir qué imágenes publicar en el sitio web
B Registrar todos los perfiles sociales que utilizarás para la empresa
C Buscar personas que coloquen vínculos en sus páginas que dirijan a los usuarios a tu sitio web
D Investigar sobre palabras clave

Completa el espacio en blanco: Al administrar campañas de SEM, la mejor manera de optimizar tu nivel de calidad es mejorar _________ de tus palabras claves, anuncios y páginas de destino.
A la relevancia
B la conversión
C los clics
D la importancia

Completa el espacio en blanco: Al optimizar las campañas de SEM, las palabras clave negativas _________ que tus anuncios aparezcan cuando las personas buscan términos que no son relevantes para tu empresa.
A evitan
B garantizan
C aumentan las probabilidades de
D reducen las probabilidades de

Al optimizar un sitio web para la búsqueda, ¿qué impacto tienen las metaetiquetas y las etiquetas de título en el motor de búsqueda?
A Son mensajes ocultos que no tienen efecto alguno en los motores de búsqueda
B Constituyen el contenido de página que aparece en tu página principal y les indican a los motores de búsqueda lo que tú haces
C Se generan de manera automática y ayudan en la clasificación de los sitios web dentro de los motores de búsqueda
D Son mensajes incorporados que ayudan a que el motor de búsqueda determine lo que hay en la página

Obtener vínculos externos a tu sitio web es una excelente manera de mejorar el rendimiento del SEO. ¿Qué recomendación alentará a las personas a que incluyan vínculos en sus páginas que redirijan a los usuarios a tu sitio?
A Pagar para que los demás coloquen vínculos en sus páginas que redirijan a los usuarios a tu sitio
B Redactar contenido excelente que les resulte útil a los usuarios
C Asegurarse de que tu personal coloque vínculos en las páginas que redirijan a los usuarios a tu sitio
D Agregar primero vínculos a ellos, independientemente de que tengan contenido interesante o no en su sitio

Si te anuncias utilizando el marketing en motores de búsqueda (SEM), ¿en cuál de los siguientes casos debes pagar?
A Cuando tu anuncio aparece dentro de los resultados de la búsqueda
B Cuando se produce una conversión en tu sitio web
C Cuando una persona hace clic en tu anuncio
D Cuando alguien permanece en tu sitio web durante más de 2 minutos

Al anunciar en motores de búsqueda, si ofertas lo mismo que tu competidor,¿dónde aparecerás en comparación si tienes un nivel de calidad más alto?
A Junto al anuncio de tu competidor
B Debajo del anuncio de tu competidor
C En la página siguiente después del anuncio de tu competidor
D Encima del anuncio de tu competidor

¿Cuál de los siguientes resultados obtendrás si incluyes una oferta en un anuncio de marketing en motores de búsqueda (SEM)?
A Ayudará a que el anuncio se destaque y animará a las personas a que hagan clic en él
B Garantizará que el anuncio aparezca en la parte superior de los resultados de la búsqueda
C Aumentará la cantidad de usuarios en todo tu sitio web
D Puede aumentar el nivel de calidad de tu anuncio

Al ejecutar una campaña de marketing en motores de búsqueda, ¿qué objetivo te ayuda a cumplir el seguimiento de conversiones en tu sitio?
A Ver los datos personales del usuario que compró en tu sitio
B Entender qué es lo que funciona y lo que no
C Aumentar el presupuesto para obtener más tráfico
D Anunciar de manera internacional con mayor facilidad

¿Qué búsqueda haría que se muestre un anuncio basado en esta palabra clave: [fotógrafo de retratos de Madrid]?
A Madrid fotógrafo de retratos
B Fotógrafo de Madrid
C Fotógrafo de retratos de Madrid
D Fotógrafos de Madrid

¿Qué es lo más importante que debes considerar al optimizar una campaña de marketing en motores de búsqueda?
A Aumentar la oferta para las palabras clave a las que se orienta la campaña
B Aumentar la relevancia de las palabras clave, los anuncios y la página de destino
C Agregar muchas palabras clave a la campaña para obtener más tráfico
D Cambiar continuamente el texto del anuncio

¿Cuál es el término que usamos para describir la forma en que los motores de búsqueda categorizan el contenido?
A Listado
B Rastreo
C Indexación
D Clasificación

¿Cuál es el primer paso en el proceso de optimización por motores de búsqueda para tu sitio web?
A La optimización fuera del sitio
B La investigación de palabras clave
C La redacción de contenido nuevo
D La definición de un presupuesto publicitario

Al clasificar los sitios web en las páginas de resultados de los motores de búsqueda, ¿qué elemento de un sitio web es el que los motores de búsqueda valoran más?
A La longitud del contenido de la página
B Si se mencionan palabras clave más de 50 veces en un contenido breve
C Contenido único, atractivo, relevante
D En qué lugar del mundo te encuentras al agregar contenido a tu sitio

¿Cuál de los siguientes es un beneficio del marketing en motores de búsqueda (SEM)?
A Llegar a los clientes potenciales que buscan activamente su producto o servicio
B Crear diferentes tipos de formatos de anuncios para mostrarles a los clientes potenciales
C Orientar los anuncios a las personas según sus intereses y hábitos
D El SEM es mucho más económico que otros medios publicitarios

Si buscas destacar tu presencia local online, ¿qué información deberías asegurarte de que figure en tu sitio web como mínimo?
A Redes sociales
B Un mapa interactivo
C Los detalles de tu ubicación física
D El número de registro de tu empresa

¿Qué puede lograr si divides tu cuenta de marketing en motores de búsqueda en campañas y grupos de anuncios relevantes?
A Puedes generar más tráfico a tu sitio web
B Puedes orientar tu campaña a más personas en diferentes partes del mundo
C Puedes garantizar que las personas vean anuncios relevantes que se relacionan con su búsqueda
D Puedes dejar de usar palabras clave negativas

Si deseas hacer seguimiento de un pedido completado en tu sitio web, ¿cuál sería un lugar adecuado para agregar el código de seguimiento de conversiones?
A La página principal del sitio web
B La página de confirmación del pedido
C La página donde se encuentra el formulario del pedido
D La página de contacto

¿Qué símbolo utilizarías para cambiar una palabra clave de concordancia amplia a una de concordancia de frase con el fin de mejorar tus anuncios de búsqueda de pago?
A Comillas
B Apóstrofos
C Cursiva
D Corchetes

Llegar a más clientes locales a través de las redes sociales o en dispositivos móviles

El marketing digital no trata solo de vender tus productos a nivel internacional. También puede tener muy buenos resultados para las empresas locales. ¿Qué significa “empresas locales”?
A Una empresa que opera desde una ubicación geográfica específica
B Una empresa que se encuentra dentro de un radio de 5 km del cliente
C Una empresa que está en una comunidad desde hace más de 5 años
D Una empresa que solo ofrece productos basados en servicio

Completa el espacio en blanco: Cuando los motores de búsqueda usan factores tales como términos de búsqueda basados en la ubicación, la ubicación geográfica y la dirección IP para obtener resultados adaptados geográficamente, esto se llama _____________.
A búsqueda local
B búsqueda geográfica
C búsqueda móvil
D búsqueda orgánica

¿Por qué es importante llegar a los clientes en sus dispositivos móviles cuando te anuncias de manera local?
A Las personas utilizan sus teléfonos estén donde estén
B Los anuncios son más pequeños en los dispositivos móviles y, por lo tanto, más económicos
C Las personas prefieren recibir anuncios en sus dispositivos móviles
D Todas las personas tienen un teléfono móvil

¿Cuáles son los beneficios de utilizar las redes sociales cuando quieres anunciar tu empresa de forma local?
A Las personas confían en las empresas locales que están en las redes sociales
B Puedes orientar tus anuncios a un público local específico
C Puedes hacer anuncios de video para promocionar el área
D Las personas utilizan las redes sociales más que los motores de búsqueda

Los directorios locales son una herramienta excelente para destacar tu presencia local online. ¿Cuál sería el primer paso para usar un directorio?
A Investigar a la competencia
B Crear una ficha
C Crear un anuncio
D Publicar un vínculo

Completa el espacio en blanco: En lo que respecta a promocionar una empresa de forma local, los motores de búsqueda pueden _______________ tu empresa en la página de resultados de búsqueda si el usuario se encuentra cerca de tu ubicación.
A priorizar
B destacar
C ocultar
D promocionar

Si deseas saber en qué plataformas de redes sociales debería concentrar sus esfuerzos, ¿cómo puedes averiguar cuál tendrá mejor resultado para ti?
A Comparar la cantidad de seguidores en las diferentes plataformas
B Utilizar herramientas de analítica online para medir la participación
C Ver lo que están usando las empresas de la competencia
D Preguntarles a familiares y amigos qué plataformas usan

¿Por qué las redes sociales son una herramienta excelente para que tu empresa fortalezca la confianza y la participación de tu público?
A Puedes compartir ofertas y descuentos exclusivamente con tus seguidores
B Puedes compartir blogs de otras empresas para cubrir más de lo que haces tú solamente
C Puedes compartir opiniones sinceras sobre tus productos o servicios
D Puedes conectarte con los clientes en cualquier momento del día

Utilizar las redes sociales para fines comerciales puede ser muy diferente de utilizar perfiles personales. Si estás buscando atraer personas a tu red social, ¿qué tono de voz deberías considerar?
A Rígido y serio
B Serio y franco
C Divertido y accesible
D Atractivo y accesible

Si buscas promocionar una empresa en las redes sociales, ¿cuál es una buena manera de incrementar rápidamente sus seguidores o la participación del publico en las redes sociales?
A Usar la publicidad de pago
B Pagar para tener seguidores
C Seguir a todos los seguidores de la competencia
D Hacer un uso excesivo de los hashtags

Al crear un sitio web para una empresa, ¿qué tipo de diseño debería tener para que esté “optimizado para dispositivos móviles”?
A Un diseño a escala
B Un diseño visual
C Un diseño responsive
D Un diseño integrado

¿Cómo se clasifica el canal que utiliza el marketing y el alcance de influencias para aumentar el alcance visible de una marca?
A De pago
B Propio
C Obtenido
D Publicado

La publicidad para móviles es una herramienta excelente para los especialistas en marketing, pero todo ese trabajo podría perderse si tu sitio web no responde a cuál de las siguientes condiciones:
A Está optimizado para distintos dispositivos
B Es visualmente atractivo
C Está lleno de información relevante
D Tiene gran contenido de texto

¿Cuál de las siguientes acciones sería la más efectiva para una empresa si desea avanzar en la consecución de sus objetivos de marketing de contenido?
A Personalizar el contenido para hacer que cada cliente se sienta importante, con los datos disponibles sobre cada cliente en particular
B Reducir la cantidad de canales que se utilizan para el marketing de contenido a solo aquellos con la mayor cantidad de referencias, lo que te permitirá ahorrar dinero
C Identificar a los públicos que ven el contenido y asegurarse de orientar los anuncios a esos públicos específicos en el futuro, con el objetivo de aumentar las ventas.
D Definir mejor la estrategia de marketing de contenido sobre la marcha y tener en cuenta los datos y las métricas disponibles.

Si intentas promocionar tu empresa de manera local, ¿qué tres datos clave deberían estar presentes en tu ficha de directorio?
A Nombre de la empresa, dirección, número de teléfono
B Nombre personal, nombre de la empresa, código postal
C Nombre, casilla postal, número de teléfono de la línea gratuita
D Nombre de la empresa, director general, número de registro de la empresa

Si buscas promocionar tus productos y servicios de manera local, ¿cuáles son los beneficios de utilizar los anuncios en los motores de búsqueda?
A Todas las personas utilizan motores de búsqueda
B Puedes orientar tus anuncios a un área geográfica específica
C Puedes orientar tus anuncios a un género específico
D Los anuncios de búsqueda son más económicos que los anuncios gráficos

Preparar un plan te ayudará a concentrar tus esfuerzos al utilizar las redes sociales. ¿Qué deberías considerar cuando preparas un plan de redes sociales?
A Los datos de tu público
B Los intereses de tu público
C Los ingresos de tu público
D El comportamiento de tu público sin conexión

Si buscas crear contenido de video para tu estrategia de marketing, ¿qué tres recomendaciones deberías incluir?
A Ser breve, técnico y, también, incluir una llamada a la acción
B Ser relevante, breve y entretenido
C Ser breve, entretenido y, también, incluir una llamada a la acción
D Ser breve, relevante y, también, incluir una llamada a la acción

Las aplicaciones para dispositivos móviles constituyen una excelente herramienta para interactuar con los clientes estén donde estén. ¿Cuál es uno de los principales beneficios de tener una aplicación para dispositivos móviles en comparación con un sitio web?
A Las aplicaciones te permiten enviar notificaciones push
B Es muy fácil acceder a las aplicaciones en la tienda de aplicaciones
C Las aplicaciones suelen funcionar en más dispositivos móviles
D Las aplicaciones le permiten reunir más datos sobre tus clientes

Si quieres anunciar tu empresa entre los usuarios de dispositivos móviles, ¿por cuál de los siguientes motivos puede ser realmente eficaz la publicidad en las redes sociales?
A Te permite orientar tus anuncios a las personas que tienen bloqueadores de anuncios habilitados
B Pueden verla personas que no han accedido a tus cuentas
C Te permite orientar tus anuncios a las personas según sus intereses y gustos
D Resulta económico difundir ampliamente tus anuncios

Existen muchas plataformas de redes sociales, pero ¿cuál es el beneficio para tu empresa de utilizar las plataformas de redes más pequeñas y orientadas a un público más específico?
A Las personas que visitan las plataformas orientadas a un público más específico tienen más probabilidades de interactuar contigo
B Tu contenido se mostrará a públicos específicos
C Tu contenido lo verá una combinación de personas diferentes, lo que te permitirá obtener mayor cantidad de vistas y “me gusta”
D Mejora tu marca para que se vea en plataformas de redes sociales más específicas

¿Qué tipo de herramienta puede utilizarse para supervisar y evaluar las acciones que el público de tus redes sociales lleva a cabo en tu sitio web?
A Herramientas para programación del contenido
B Herramientas para determinar el perfil del público
C Herramientas de analítica para las redes sociales
D Herramientas de analítica para los sitios web

En lo que respecta a los dispositivos móviles, ¿cómo definirías la usabilidad?
A El tiempo que un visitante permanece navegando por tu sitio
B La experiencia de un visitante en tu sitio
C El tiempo general que un visitante permanece en tu sitio
D El propósito de un visitante mientras permanece en tu sitio

¿Cuál de las siguientes opciones podría describirse como un buen objetivo comercial para tus campañas de redes sociales?
A Aumentar la motivación del personal
B Aumentar la participación del público
C Aumentar la satisfacción del cliente
D Aumentar las ganancias generales

Dado que cada vez más usuarios utilizan los dispositivos móviles para mirar los sitios web, es clave que optimices tu sitio paras que los usuarios puedan encontrarlo cuando buscan online. ¿Qué dos elementos debería optimizar para tener un mejor rendimiento de SEO?
A La velocidad del sitio y su usabilidad
B Las palabras clave y los metadatos
C El tamaño de las imágenes y la navegación
D La velocidad del sitio y su apariencia visual

¿Cuál de los siguientes es un beneficio central que el marketing de contenido puede aportar para la presencia online de una empresa?
A Puede mejorar las ventas mediante el direccionamiento de más cantidad de tráfico a tu sitio web
B Puede permitir que una empresa cree un banco de contenido, el cual puede reutilizarse para crear anuncios
C Ayuda a que una empresa identifique a sus principales competidores
D Le ofrece otro canal donde promover regularmente sus ventas y difundir mensajes promocionales entre sus clientes

Al diseñar campañas de publicidad para móviles, ¿qué recomendación darías para identificar a qué palabras clave orientar tus anuncios?
A Preguntarle a tu público qué busca cuando está mirando productos similares
B Utilizar las herramientas de Google o de Bing para investigar palabras clave
C Utilizar una herramienta para recolectar las palabras clave que usa la competencia
D Utilizar todas las palabras clave habituales de su sitio web en su cuenta publicitaria

Dado que los intervalos de atención online son más cortos, es importante contar con una excelente frase inicial o ‘gancho’ para hacer que las personas se interesen. ¿A qué recomendación hace referencia este ejemplo?
A Redactar texto online atractivo
B Tener siempre presente al público objetivo
C Comprender cuál es el recorrido del usuario
D Usar un enfoque coherente para el texto

Llegar a más clientes con la publicidad

En lo que respecta al marketing por correo electrónico, ¿qué significa el término prueba A/B?
A Una prueba A/B es aquella en la que puedes dividir tus contactos alfabéticamente
B Una prueba A/B es aquella en la que puedes enviar el mismo correo electrónico dos veces a las mismas personas
C Una prueba A/B es aquella en la que puedes dividir tu público en grupos y enviarle a cada grupo una variante diferente de correo electrónico
D Una prueba A/B es aquella en la que se corrige el contenido y la ortografía del mensaje antes de enviarlo

¿Cuáles de los siguientes factores pueden afectar el porcentaje de mensajes abiertos de tus campañas por correo electrónico?
A La cantidad de vínculos que hay en el correo electrónico
B La cantidad de imágenes que hay en tu correo electrónico
C La oportunidad que tienen los clientes de cancelar la suscripción
D La línea de asunto del correo electrónico

¿Cuál de los siguientes es un beneficio de la publicidad en búsqueda en comparación con la publicidad gráfica?
A Hay más probabilidades de que los usuarios hagan clic en los anuncios de búsqueda que en los anuncios gráficos
B La publicidad en búsqueda es más económica que la publicidad gráfica
C La publicidad en búsqueda permite crear los anuncios en distintos formatos
D La publicidad en búsqueda se muestra a los clientes que buscan sus términos específicos

¿Cómo puedes atraer a los usuarios de redes sociales para que compartan online el contenido de tus vídeos?
A Puedes etiquetarlos en sus publicaciones
B Puedes usar hashtags
C Puedes hacer que sean graciosos
D Puedes usar subtítulos

En relación con la publicidad gráfica, ¿qué es una red de publicidad?
A Una forma de obtener tráfico gratuito hacia tu sitio
B Un directorio con muchos sitios web que venden los mismos productos que tú
C Una tienda online con imágenes que puedes usar en tu contenido
D Una plataforma que permite a los anunciantes publicar en los sitios web de la red

¿Cuál de los siguientes es un beneficio de la publicidad gráfica en comparación con la publicidad en búsqueda?
A La publicidad gráfica es más económica que la publicidad en búsqueda
B Los anuncios se muestran en sitios web relevantes que ofrecen espacio publicitario
C Los anuncios pueden aparecer en la parte superior de las páginas de resultados de los motores de búsqueda
D Hay más probabilidades de que los usuarios hagan clic en los anuncios gráficos que en los anuncios de búsqueda

¿Cuál de las siguientes es la analogía más precisa de una red de publicidad gráfica?
A Una opción de orientación para los editores
B Un mercado de anunciantes y editores online
C Un sistema de pagos para las campañas publicitarias online
D Una opción de orientación para los anunciantes

Al crear contenido de marketing de vídeo dentro de un presupuesto establecido, ¿qué es lo primero que deberías considerar?
A Grabar tanto como puedas y seleccionar el contenido después
B Buscar un software de edición
C Buscar al equipo que utilizarás
D Planificar su contenido

Al utilizar la publicidad gráfica, ¿qué podrías incluir en un anuncio para lograr el objetivo de generar más ventas?
A Promociones y ofertas especiales
B Mensajes personalizados
C Información específica de la ubicación
D Información detallada y fotografías de los productos

¿Por qué es importante que establezcas objetivos al planificar tus campañas de anuncios gráficos?
A Para ayudar a determinar la mejor manera de reunir los datos de los consumidores
B Para ayudar a determinar el rendimiento y permitir la optimización
C Para ayudar a determinar dónde se invertirá tu presupuesto
D Para ayudar a determinar el rendimiento de la competencia

Al planificar tu publicidad gráfica, ¿qué significa la palabra “posición”?
A La ubicación exacta de tu anuncio en una página específica de un sitio web
B El tamaño y la posición de tu anuncio
C La ubicación exacta de tu anuncio en las páginas de resultados de los motores de búsqueda
D La posición del texto dentro de tu anuncio

¿Qué te permite el retargeting?
A Orientarte a los usuarios según las acciones específicas que realizan en tu sitio
B Orientarte a las personas según sus intereses y gustos
C Aparecer más arriba dentro de los resultados de la búsqueda
D Orientarte a las personas antes de que visiten tu sitio web

¿Qué puedes hacer para ayudar a que tus vídeos aparezcan en los resultados de la búsqueda?
A Hacer que el contenido sea realmente interesante
B Ofrecer descripciones detalladas del contenido
C Desarrollar su marca claramente en los vídeos
D Incluir llamadas a la acción dentro de los vídeos

Si la analítica de tu campaña de vídeo muestra que las personas solo miran los primeros segundos del mismo, ¿qué puedes hacer para intentar corregirlo?
A Cambiar los colores para que sean visualmente más atractivos
B Cambiar la cantidad de tiempo que se muestra tu marca en el vídeo
C Actualizar la descripción para que las personas tengan más información sobre el vídeo
D Borrar el vídeo y probar nuevamente con contenido editado

¿Cuál de las siguientes es una estrategia clave para distribuir tu contenido de vídeo?
A Compartir vídeos en todas tus herramientas de marketing digital
B Elegir un lugar principal para compartir tu contenido de vídeo
C Confiar en que las recomendaciones boca a boca generarán tráfico hacia tus vídeos
D Enviar una tarjeta postal a las listas de distribución relevantes

¿Qué forma de orientación utilizarías para mostrarles anuncios a las personas que ya visitaron tu sitio web con anterioridad?
A Publicidad en búsqueda
B Recaptación
C Reanuncio
D Reorientación

Cuando los anunciantes publican anuncios online que típicamente incluyen una imagen en la que las personas deben hacer clic, ¿qué nombre recibe?
A Optimización por motores de búsqueda
B Publicidad en banners
C Publicidad gráfica
D Publicidad en páginas web

Completa el espacio en blanco: En el ámbito de la publicidad gráfica, el remarketing es una manera de _________.
A pagar menos por clic que con los anuncios de SEM estándares
B mostrar los anuncios a las personas antes de que visiten tu sitio web
C mostrar los anuncios a las personas después de que visitaron tu sitio web
D mostrar una ventana emergente en tu sitio web cuando las personas lo visitan

¿De qué manera puede beneficiarse tu empresa con el uso de un vídeo sin que tengas que realizarlo tú mismo?
A Anunciar en los vídeos de otras personas
B Comentar los vídeos de otras personas
C Compartir los vídeos de otras personas
D Interactuar con los vídeos de otras personas

Supervisar y medir el tráfico web

En el ámbito de la analítica, ¿qué tipo de dato sería el tiempo que un usuario permaneció en su sitio?
A Conversión
B Tiempo
C Métrica
D Dimensión

En el ámbito de la analítica, ¿qué tipo de dato sería el seguimiento del tipo de dispositivo que el usuario utilizó para acceder a tu sitio?
A Conversión
B Dimensión
C Acceso
D Métrica

Al utilizar las herramientas de analítica basadas en la Web, ¿cuál de los siguientes objetivos podrás lograr mediante la segmentación de los datos?
A Realizar mayores ofertas dentro de tu cuenta publicitaria de SEM
B Encontrar estadísticas que puedan ayudarte a identificar dónde realizar mejoras
C Crear mejores perfiles en las redes sociales
D Publicar anuncios en otros países del mundo

¿Qué te permite hacer la analítica del sitio web?
A Configurar las cuentas publicitarias para impulsar la mejora continua
B Entender el comportamiento de los usuarios y mejorar la efectividad de tus iniciativas en marketing digital
C Interactuar con los clientes en tu sitio web para aumentar las conversiones
D Predecir el movimiento que harán tus usuarios a continuación según los datos previos

Completa el espacio en blanco: Cuando vinculas Google AdWords con Google Analytics, puedes entender qué ________ están impulsando el rendimiento.
A palabras clave orgánicas
B anuncios de redes sociales
C palabras clave de pago
D directorios

En lo que respecta a la analítica web, ¿qué estadísticas puedes obtener mediante las herramientas de analítica?
A Los sitios web que los usuarios visitan después de dejar el tuyo
B La clasificación actual que tu sitio tiene en los motores de búsqueda
C La forma en la que las personas interactúan con tu sitio web
D La forma en la que las personas interactúan con los sitios web de la competencia

¿Por qué deberías evitar centrarte en reunir la mayor cantidad de datos posible?
A Las grandes cantidades de datos tardan mucho tiempo en procesarse
B Es más difícil almacenar online grandes cantidades de datos
C Es más valioso contar con la información adecuada en el momento adecuado
D Las hojas de cálculo tienen un límite respecto de la cantidad de información que pueden almacenar

Al crear una presentación basada en una gran cantidad de datos, ¿qué principio deberías tener presente?
A Mostrar toda la información disponible, a fin de ofrecerle al público la mayor cantidad de contexto posible
B Adaptar tu enfoque a tu público, a fin de contar una mejor historia
C Utilizar únicamente gráficos visuales, ya que todos prefieren ese formato de presentación en lugar de las tablas y el texto
D Presentar toda la información de la misma forma, ya que todas las personas interpretan los datos de manera similar

Al utilizar programas de analítica en tu sitio web, ¿cuál de las siguientes opciones no corresponde a la categoría de una métrica?
A El navegador que utilizan los usuarios para acceder a tu sitio
B Los visitantes únicos de tu sitio
C El tiempo que los usuarios permanecen en tu sitio
D La cantidad de páginas vistas en cada visita

Al utilizar programas de analítica en tu sitio web, ¿cuál de las siguientes opciones no corresponde a la categoría de una dimensión?
A El dispositivo que utilizan los usuarios para acceder al sitio
B El tiempo que un usuario permanece en el sitio
C El navegador que utiliza un usuario para visitar el sitio
D La ubicación geográfica del usuario

Cuando usas la analítica en tu sitio web, ¿qué significa el término “conversión”?
A El acto que implica que un usuario povenga de una ubicación geográfica determinada
B El acto que implica que un usuario permanezca una determinada cantidad de tiempo en el sitio
C El acto que implica que un usuario cumpla una métrica específica
D El acto que implica que un usuario alcance un objetivo

¿Cómo administrarías los datos analíticos para obtener más estadísticas respecto al comportamiento de tu público?
A Partición
B Muestra
C Segmento
D Extracto

¿Cuál es el beneficio de usar datos digitales?
A Puede ayudarte a tomar decisiones bien fundamentadas y a mejorar el rendimiento online
B Los datos digitales no tienen margen de error
C Los datos digitales te permiten ahorrar dinero en la analítica sin conexión
D Utilizar datos digitales te permite llegar a más clientes automáticamente

¿Qué es una hoja de cálculo?
A Una aplicación informática interactiva para la organización, el análisis y el almacenamiento de datos
B Una colección estática de tablas con datos relacionados que puede consultarse para encontrar campos específicos
C Una herramienta para almacenar grandes cantidades de datos numéricos, pero no datos de texto
D Una hoja de saldos digital para llevar el seguimiento de las transacciones financieras

Vender productos o servicios online

Al crear tu tienda de productos online, a fin de hacerla lo más efectiva posible, ¿qué tipo de uso de imágenes te permitiría optimizar su rendimiento?
A Usar imágenes directamente de Internet a fin de garantizar un tamaño de archivo adecuado
B Usar imágenes directamente del proveedor original
C Asegurarte de que las imágenes sean de alta calidad
D Usar descripciones detalladas en lugar de imágenes para facilitar la tarea a los motores de búsqueda

¿Cuál de los siguientes no es un beneficio para las empresas que utilizan plataformas de comercio electrónico totalmente integradas?
A Control de stock
B Facturación integrada
C La capacidad de hacer un seguimiento de los envíos
D Sistema de procesamiento automático de reclamaciones

¿Para cuál de las siguientes opciones la analítica puede ayudar a optimizar tu sitio web?
A Para diferentes dispositivos, la navegación y la búsqueda
B Para diferentes dispositivos y perfiles de redes sociales
C Para las plantillas de correo electrónico y los perfiles de redes sociales
D Para la navegación y las campañas de vídeo y de Búsqueda

Si un usuario abandona su carrito de la compra sin realizarla, ¿de qué manera puedes hacer que vuelva para que la complete?
A Mediante la publicidad de SEM
B Mediante los anuncios en redes sociales
C Mediante la reorientación
D Mediante las campañas por correo electrónico

Completa el espacio en blanco: Si estás considerando el diseño de las páginas de productos, es importante ordenarlas según ________
A su precio
B su jerarquía
C un orden aleatorio
D su orden alfabético

Si buscas introducir funciones de comercio electrónico en tu sitio web, ¿cuál de los siguientes sería el mejor primer paso?
A Crear una tienda online con un sistema de pago integrado
B Configurar un software de transferencia de dinero basado en la Web, como PayPal
C Invertir en una nueva plataforma para el sitio web
D Utilizar otras plataformas, como eBay o Etsy

Una manera de intentar aumentar las ventas de productos en tu sitio web es _________.
A enviar varios correos electrónicos de seguimiento una vez que un usuario realizó una compra
B mostrarles anuncios de remarketing a los usuarios con una variedad de productos
C ofrecerle al cliente sugerencias de compra relevantes
D incluir una ventana emergente en tu sitio web en la que los usuarios deban hacer alguna acción para continuar

Internacionalizar tu empresa

Al considerar la ampliación de una empresa al ámbito internacional en los medios sociales, ¿qué es lo primero que debes hacer?
A Utilizar software de traducción para traducir tus publicaciones
B Utilizar frases y memes populares para esa área
C Utilizar las plataformas de medios sociales que son populares en esa área
D Utilizar anuncios de pago en medios sociales

Completa el espacio en blanco: Al considerar la ampliación de una empresa al ámbito internacional, lo primero que debes hacer es __________.
A utilizar herramientas online que te ayuden a entender dónde hay una demanda fuerte de tus productos
B trasladar toda la empresa a ese país
C duplicar tu empresa actual en tantos países como te sea posible
D comprar nuevos dominios para el país

Completa los espacios en blanco: Al anunciar a nivel internacional, debes hacer que tu empresa sea ______ para el nuevo mercado y debes tener en cuenta ______ y todas las posibles implicaciones ______.
A accesible | la cadena de abastecimiento | legales
B asequible | la cadena de abastecimiento | relacionadas con el idioma
C atractiva | las necesidades de los clientes | monetarias
D asequible | las necesidades del cliente | legales

Si estás buscando expandir la presencia online de tu empresa al ámbito internacional, ¿cuál de las siguientes opciones considerarías respecto de tu contenido online?
A Traducción del contenido únicamente mediante una herramienta automática
B Traducción, pero también adaptación del contenido para el público local
C Traducción al idioma nativo
D Conservación del contenido en el idioma original, sin traducción

Certificate en Google Activa tu Negocio !

Final exam

Total number of questions 40
Required to pass : 32 questions (80%)

Take a business online

What’s the biggest challenge for most businesses when going online?
A Planning a budget
B Developing a plan
C Optimising a website
D Defining a customer base

Where does the domain name of a website primarily sit?
A In the URL
B In the coding of your header image
C In your navigation menu
D In your logo’s hyperlink

When looking to advertise a new business online, what is one of the major benefits of display ads?
A They are seen by everyone
B They have higher click-through rate
C They can come in many different formats
D They don’t cost too much to set up

Website hosting servers have their own unique IP address, what does this address consist of?
A Numbers and letters
B Numbers
C Letters
D Letters and symbols

Imagine a customer has downloaded an app made by their local hardware store. How could that business connect with their audience through the app?
A Call the customer when there is an offer they’d enjoy
B See where their customers are and monitor their shopping behaviours
C Send them offers when they enter a certain geographical area
D Add items to their in-app basket that you think they’d like

Web analytics can tell you many things about your online performance, but what can analytics tools not tell you?
A What your customers are doing on your website
B Where your customers have come from before visiting your website
C Where your customers go after leaving your website
D What your customers are looking for on your website

How can businesses benefit from using analytics on their website?
A It will show you where your audience comes from
B It will list which pages your audience does not like
C It will show where your customers go after they’ve left your site
D It will show you why your audience visit your site

Websites are hosted on a server and each of these servers has its own unique IP address. What does the ‘IP’ stand for?
A Internet Position
B Internet Placement
C Internet Privatisation
D Internet Protocol

When considering whether to have a web presence for your business, which of the following is not a major factor?
A Technology
B Cost
C Scope
D How long you’ve been in business

When planning your website, what is one of the key things you should consider?
A The order your products will appear on the site
B What you want your customers to do on the site
C How customers will interact with the site
D What your customers want to see on the site

When you’re building a business website, what purpose does a server have?
A It manages your website
B It hosts your website
C It promotes your website
D It secures your website

When defining a strategy for your business, how can competitor analysis help you establish a USP (or Unique Selling Point)?
A It can enable you to offer discounts that compete directly with your competitors’ pricing
B It can identify how your offering is different in comparison to your competitors
C It can give you deeper insight into the market and their approach
D It can reveal which additional regions you could be operating in so that you can grow your business

You notice that when people see images of your products online, you have an increase in conversions or sales. Which customer touchpoint could you use to take advantage of this insight?
· A Shopping bags
· B Blog content
· C YouTube
D Social media

Which are the first steps you should consider when constructing an online business strategy?

A Understand the target audience
B Change your mission statement to match the goals
C Create goals and identify a USP
D Define and segment your audiences

When designing content as part of your content marketing strategy, what does the “Think” stage represent in the “See, Think, Do, Care” framework?
A The consideration phase, when customers start to research potential products to buy
B The finance stage, when customers think about their budgets
C The action stage, the moment when customers commit and purchase your product
D The sharing stage, when customers share images and feedback on your products

Make it easy for people to find a business on the web

Search engines see the content on a website as written code, how can you help search engines identify the images on your website?
A Place them well within your text
B Make them eye-catching
C Put branding on them
D Give them descriptive names

When running a search engine marketing campaign, what goal do you expect to achieve by having conversion tracking on your site?
A To see personal data about the person who bought from you
B To understand what is working and what is not
C To increase your budget to get more traffic
D To advertise internationally more easily

What is the most important thing to consider when optimising a search engine marketing campaign?
A Increasing the bid for the keywords you are targeting
B Increasing the relevance of the keywords, ads, and landing page
C Adding lots of keywords to the campaign to get more traffic
D Continually changing the ad copy

Which of the following is a benefit of Search Engine Marketing (SEM)?
A Reach out to potential customers actively looking for your product or service
B Create different types of ad formats to show to potential customers
C Target people based on their interests and habits
D SEM is a lot cheaper than any other advertising medium

When looking to increase the presence of a website, putting together your search engine optimisation plan will help you plan your steps. Which activity would be first on the list?
A Choosing what images to put on your website
B Reserving all the social profiles that you will be using for the business
C Finding people who will link back to your website
D Keyword Research

When looking to optimise the performance of a website to improve its search engine ranking, using ‘long tail keyword terms’ in your SEO plan often allows you to…
· A Outrank lots of larger, more established companies
· B Find more opportunities
· C See more traffic than short tail keywords
· D Perform better on social media

Google Search Console “Crawl” reports let you monitor…?
· A If potential customers can access your web pages
· B If Google can view your web pages
· C How people interacts with your website
D What information Google records about your site

Gaining backlinks to your website is a great way to improve the SEO performance. What best practice will encourage people to link back to your site?
A Pay people to link back to your site
B Write some great content they will find useful
C Ensure your staff link back to your site
D Link to them first, regardless of whether they have anything interesting on their site

When ranking websites on search engine results pages, which element of a website do search engines value the most?
A How long the content on the page is
B If you mention keywords over 50 times in a short piece of content
C Unique, engaging, relevant content
D Where you are in the world when adding content to your site

When using a search engine, what is the name of a word or phrase somebody types to find something online?
A Search phrase
B Search term
C Search query
D Search word

Fill the blank: ‘Search engines _________ the internet to discover content.’
A index
B crawl
C investigate
D rank

What is the term we use to describe how search engines categorise each piece of content?
A Listing
B Crawling
C Indexing
D Ranking

To improve your website’s SEO performance, when should you consider updating your SEO plan?
A When you write a new blog post
B When you have a sale or promotion
C When you add a new service or product
D When you employ new staff

What’s the first step in the search engine optimisation process for your website?
A Off-site optimisation
B Keyword research
C Writing fresh content
D Setting an ad budget

We use them every day, but what is the overall purpose of a search engine?
A To position websites based on how popular they are
B To display websites in a random order to increase site traffic
C To ensure every business gets an equal number of site visits
D To help the user find the most relevant answer to their query

What are three key considerations when evaluating keywords for search engine optimisation?
A Competition, cohesiveness, relevance
B Frequency, competition, relevance
C Relevance, cohesiveness, execution
D Frequency, execution, relevance

When optimising a website for search, what impact do meta and title tags have on the search engine?
A They are hidden messages that have no bearing on search engines
B They are the on-page content that appears on your homepage, telling search engines what you do
C They are automatically generated and help websites rank within search engines
D They are embedded messages that help the search engine determine what’s on the page

There are many ways you can improve the performance of a website from an SEO perspective. When it comes to link building which of the following statements is accurate?
A The quantity of links is important, not the quality
B The quality of links is important, not the quantity
C Links hidden within code on sites improves your SEO performance
D Links hidden within images on sites improves your SEO performance

Which of the following will be achieved by including an offer in a Search Engine Marketing (SEM) ad?
A It will help the ad stand out and encourage people to click it
B It will guarantee the ad appears at the top of the search results
C It will increase the amount of users across your entire website
D It can increase the quality score of your ad

Fill the blank: When managing SEM campaigns, the best way to optimise your quality score is to improve the _________ of your keywords, adverts, and landing pages.
A relevance
B conversion
C clicks
D importance

What can you achieve if you divide your search engine marketing account into relevant campaigns and ad groups?
A Drive more traffic to your website
B Target more people in different areas of the world
C Ensure people see relevant ads that relate to their search query
D Stop using negative keywords

Fill the blank: When optimising SEM campaigns, negative keywords _________ your ads from appearing when people search for things that aren’t relevant to your business.
A prevent
B secure
C increase the chance of
D decrease the chance of

When advertising on search engines, if you bid the same as your competitor, having a higher quality score will mean you appear where in comparison?
A Alongside them
B Below them
C On the next page after them
D Above them

When fine-tuning paid search ads, you change a broad-match keyword to a phrase-match keyword using which symbol?
A Quotation marks
B Apostrophes
C Italics
D Square brackets

If you want to track a completed order in your website, what would be a proper place to add the conversion tracking code?
A Website’s homepage
B Order confirmation page
C Order form page
D Contact us page

A lot of factors can affect how well a website will rank on search engines. What role does metadata have in this process?
· A Helps your website stand out from the competition
· B Allows you to input lots of keywords so that you appear for all of them
· C Provides search engines with more consistent and clear information about what’s on the website
· D Allows you to place sales promotion offers within the search results

When advertising using Search Engine Marketing (SEM), you only pay…
· A when your ad appears within the search results
· B when a conversion happens on your website
· C when your ad is clicked by someone
· D when someone stays on your website for more than 2 minutes

Which search query would trigger an ad based on this keyword: [London portrait photographer]?
· A Portrait photographer London
· B London photographer
· C London portrait photographer
· D Photographers in London

Reach more people locally, on social media, or on mobile

When trying to promote your business locally, what three key bits of information should be present in your directory listing?
A Business name, address, phone number
B Personal name, business name, postcode
C Name, PO box, freephone number
D Business name, CEO, company registration number

Mobile advertising is a great tool for marketers, but all that good work could be undone if your website isn’t what?
A Optimised for different devices
B Visually engaging
C Full of relevant information
D Text heavy

Digital marketing isn’t just about selling your products internationally. It can be used to great effect for local businesses. What do we mean by ‘local businesses’?
A A business that operates from a specific geographic location
B A business that is within a 5km radius from the customer
C A business that has existed within a community for more than 5 years
D A business that only provides a service based product

With more and more users using mobile to look at websites, it is key that you optimise your site so users can find it when searching online. Which two elements should you look to optimise for improved SEO performance?
A Site speed and usability
B Keywords and metadata
C Image size and navigation
D Site speed and visual appearance

When looking to create video content for your marketing strategy, what three best practices should you look to include?
A Short, technical, include a call to action
B Relevant, short, entertaining
C Short, entertaining, include a call to action
D Short, relevant, include a call to action

How would you classify the content distribution channel that uses influencer and outreach marketing to increase a brand’s reach?
A Paid
B Owned
C Earned
D Published

What type of tool can be used to monitor and evaluate your social media audience’s actions on your website?
A Content scheduling tools
B Audience profiling tools
C Social media analytic tools
D Website analytic tools

There are lots of social media platforms out there, but what is a benefit of using smaller, more niche social media platforms for your business?
A People on niche platforms are more likely to engage with you
B Your content will be put in front of specific audiences
C Your content will be seen by a mix of different people, gaining more views and likes
D It enhances your brand to be seen on more specific social media platforms

Fill the blank: When it comes to promoting a business locally, search engines can _______________ your business in the search results page if the user is near your location.
A prioritise
B highlight
C hide
D promote

Using social media for business purposes can be very different to running personal profiles. If you’re looking to attract people to your social network, what tone of voice should you consider?
A Stern & Serious
B Serious & Honest
C Fun & Inviting
D Engaging & Inviting

Fill in the blank: When search engines use factors like geolocation, IP address and location based search terms to produce geographically tailored results, this is called _____________.
A Local Search
B Geo search
C Mobile search
D Organic search

Local directories are a great tool for getting noticed locally online. What would be the first step in using a directory?
· A Research competitors
· B Create a listing
· C Create an ad
· D Post a link

What are the benefits of using social media when looking to advertise your business locally?
· A People trust local businesses on social media
· B You can target ads to a specific local audience
· C You can make video ads promoting the area
· D People use social media more than they use search engines

Which of the following is a core benefit that content marketing can bring to a business’s online presence?
· A It can improve sales by directing more traffic to your website
· B It can enable a business to create a bank of content, which can be reused to create ads
· C It helps a company identify its biggest competitors
· D It provides you with another channel to push sales and promotional messages to customers on a regular basis

When looking to get noticed locally online, what information should you ensure is on your website as a minimum?
A Your social media links
B An interactive map
C Your physical location details
D Business registration number

Why is it important to reach customers on their mobiles when advertising locally?
A People use their phones while they are on the go
B Ads are smaller in mobile devices and therefore cheaper
C People prefer to receive adverts on their mobile
D Everyone has a mobile phone

When looking to promote your products and services locally, what are the benefits of using search engine ads?
A Everyone uses search engines
B You can target ads to a specific geographic area
C You can target ads to specific genders
D Search ads are cheaper than display adverts

Which of the following would be described as a good business goal to set for your social media campaigns?
A Increase staff morale
B Increase audience engagement
C Increase customer satisfaction
D Increase overall profit

“Because online attention spans are shorter, a great hook or opening sentence is important to draw people in.” What is this a best practice example of?
A Writing engaging online copy
B Keeping the target audience in mind
C Understanding the user journey
D Being consistent in your approach to copy

When designing mobile advertising campaigns, what is a best practice to identify which keywords to target?
A Ask your audience what they search for when looking for similar products
B Use the Google Keyword research tool or Bing Keyword research tool
C Use a tool to harvest the keywords your competitors are using
D Use all the usual keywords from your website in your advertising account

Which of the following tools could be used to gain an insight into the phrases and questions people search for about a given subject online?
A Answer The Public
B AdWords Editor
C Facebook business manager
D SEM Rush

When building a website for a business, what type of design should it have in order to be “mobile friendly”?
A A scaled design
B A visual design
C A responsive design
D An integrated design

Building a plan will help you to focus your efforts when using social media. What should you consider when making your social media plan?
A Your audience’s data
B Your audience’s interests
C You audience’s available income
D Your audience’s offline behaviour

Why is social media a great tool for your business to build trust and engagement with your audience?
A You can share offers and discounts exclusively to your following
B You can share blogs from other businesses to cover more than what you do
C You can share honest reviews about your product or service
D You can connect with customers at any time of the day

Mobile apps are a great tool to engage with customers on the go. What is one of the major benefits of a mobile app over a website?
A Apps allow you to send push notifications
B Apps are easy to access on the app store
C Apps generally work on more mobile devices
D Apps allow you to collate more data on your customers

When looking to promote a business on social media, what is a good way to grow your social media following or engagement quickly?
A Paid advertising
B Pay for followers
C Follow all of your competitors’ followers
D Overuse hashtags

When it comes to knowing which social media platforms to focus your efforts on, how can you work out which one will work best for you?
A Compare follower numbers across platforms
B Use online analytics tools to measure engagement
C See what competitor businesses are using
D Ask friends and family which platforms they use

When it comes to mobile, how would you define usability?
A The visitor’s time navigating your site
B The visitor’s experience on your site
C The visitor’s general time on your site
D The vistior’s purpose when on your site

When looking to advertise your business to mobile users, social media advertising can be really effective because…
A it allows you to target people who have ad blockers enabled
B it can be seen by people who aren’t logged into their accounts
C it allows you to target people based on their likes and interests
D it doesn’t cost too much to spread your ads far

Which of the following actions would be most effective for a business to take in order to help them progress towards achieving their content marketing goals?
A Personalising content to make each customer feel important, taking into account available data about each individual customer.
B Reducing the number of channels used for content marketing to only those channels with the highest referral numbers, thus saving money
C Identifying audiences who view their content, and ensuring those specific audiences get targeted in the future, with the aim of increasing sales
D Refining their content marketing strategy as they go, taking into account available data and metrics
Reach more customers with advertising

When looking at your email marketing metrics, Click Through Rate (or CTR) highlights which of the following insights?
A % of people that made a purchase after receiving the email
B % of people that opened the email out of the total recipients
C % of people who clicked on a link in the email out of the total recipients
D % of people who were sent the email against the total number of conversions made

When discussing display advertising, what is an ad network?
A A way to get free traffic to your site
B A directory of lots of websites that sell the same products as you do
C An online store of images you can use within your content
D A platform allowing the advertiser to advertise on websites within the network

When it comes to email marketing, what do we mean by the term A/B testing?
A A/B testing means you can split your contacts alphabetically
B A/B testing means you send the same email twice to the same people
C A/B testing means splitting your audience and sending each of them a different variation of your email
D A/B testing means it is spell checked and proofed, prior to hitting send

What is one of the benefits of using templates for your email marketing campaigns?
A You can reuse the same template
B They are always free
C You can duplicate the design of your website
D Templates work better on mobile

Which of the following factors can impact the open rate of your email campaigns?
A The amount of links contained in the email
B The number of images in your email
C The opportunity for customers to opt-out
D The subject line of the email

How can you attract social media users to share your video content online?
· A Tag them in posts
· B Use hashtags
· C Make them funny
· D Use subtitles

Which of the following is a key strategy for distributing your video content?
A Share videos across all of your digital marketing tools
B Pick one primary place to share your video content
C Trust word-of-mouth to drive traffic to your videos
D Send out a postcard to relevant mailing lists

Which of the following is a benefit of search advertising over display advertising?
A Search ads are more likely to be clicked on
B Search advertising is cheaper than display advertising
C Search advertising allows ads to be created in multiple formats
D Search advertising is shown to customers who are searching for your specific terms

When advertisers run online ads that typically include an image for people to click on, it’s called…
A Search Engine Optimisation
B Banner advertising
C Display advertising
D Webpage advertising

Which of the following is the most accurate analogy for a display advertising network?
A A targeting option for publishers
B A marketplace between online publishers and advertisers
C A payments system for online ad campaigns
D A targeting option for advertisers

Why is it important that you set goals when planning your display ad campaigns?
A To help determine the best way to collate customer data
B To help determine the performance and allow for optimisation
C To help determine where your budget will be spent
D To help determine the performance of your competition

If the analytics for your video campaign shows people are only watching the first few seconds of your video, what can you do to try and amend this?
A Change the colours to be more eye-catching
B Change how much your branding is shown in the video
C Update the description to tell people more about the video
D Delete the video and try again with edited content

How can your business benefit from video without making one yourself?
A Advertising on other people’s videos
B Commenting on other people’s videos
C Sharing other people’s videos
D Interacting with other people’s videos

When using display advertising, what could you include in an ad to achieve the goal of driving more sales?
A Promotions and special offers
B Personalised messages
C Location specific information
D Product shots and detailed information

Which of the following is a benefit of display advertising over search advertising?
A Display advertising is cheaper than search advertising
B Appearing on relevant websites offering advertising space
C Ads can appear at the top of search engine results pages
D Display ads are more likely to be clicked on

When planning your display advertising, what does the word ‘placement’ mean?
A The exact location of your ad on a particular page of a website
B The size and position of your ad
C The exact location of your ad on search engine results pages
D The position of text within your ad

Retargeting allows you to…
A Target users, based on the specific actions they take on your site
B Target people, based on their likes and interests
C Appear higher within the search results
D Target people before they come to your website

Which form of targeting would you use to display ads to people who have previously visited your website?
A Search advertising
B Reacquiring
C Readvertising
D Retargeting

Fill the blank: In the world of display advertising, remarketing is a way to _________.
A pay less per click than standard SEM ads
B show ads to people before they visit your website
C show ads to people after they visit your website
D display a pop up on your website when people visit it

When creating video marketing content on a budget, what is the first thing you should consider doing?
A Shooting as much as you can and culling it later
B Finding editing software
C Finding equipment to use
D Planning your content

What can you do to help your videos appear in search results?
A Make the content really interesting
B Give detailed descriptions of its content
C Clearly brand your videos
D Include calls to action within the videos
Track and measure web traffic

When using analytics programmes on your website, which of these do not fall under the category of a metric?
A Browser users use to access your site
B Unique visitors to your site
C Time users spend on your site
D Number of pages viewed per visit

When using analytics on your website, what do we mean by the term ‘conversion’?
A The act of a user coming from a certain geographical location
B The act of a user spending a certain amount of time on the site
C The act of a user meeting a specific metric
D The act of a user completing a goal

How is a spreadsheet defined?
· A An interactive computer application for the organisation, analysis and storage of data
· B A static collection of related data tables that can be queried to locate specific fields
· C A tool for storing large amounts of numerical data, but not text-based data
· D A digital balance sheet to keep track of financial transactions

When using web-based analytics tools, by segmenting the data you will be able to achieve which of the following?
A Bid higher within your SEM advertising account
B Find insights that can help you identify where to make improvements
C Build better social media profiles
D Run advertising in other countries around the world

What is the benefit of using digital data?
A It can help you make informed decisions and improve online performance
B Digital data is always 100% accurate
C Digital data allows you to save money on offline analytics
D Using digital data allows you to automatically reach more customers

When it comes to web analytics, what insights can you gather using analytics tools?
A What websites users visit after leaving your website
B How you currently rank in search engines
C How people interact with your website
D How people interact with your competitors’ websites

When using analytics programmes on your website, which of these do not fall under the category of a dimension?
A The device users access the site with
B The time a user spends on the site
C The browser a user uses to visit the site
D The geographical location of the user

What do website analytics allow you to do?
A Set up advertising accounts to drive continuous improvement
B Understand users behaviour and improve the effectiveness of your digital marketing efforts
C Interact with customers on your website to increase conversion
D Predict your users next move based on previous data

In the world of analytics, the time the user spent on your site is considered which type of data?
A Conversion
B Clocking
C Metric
D Dimension

In the world of analytics, tracking the type of device the user accessed your site by is considered which type of data?
A Conversion
B Dimension
C Access
D Metric

How do you handle data in analytics to gain greater insights into our audience’s behaviour?
A Partition
B Sample
C Segment
D Extract

Fill the blank: When you link Google Adwords with Google Analytics you are able to understand which ________ are driving performance.
A Organic keywords
B Social media ads
C Paid keywords
D Directories

When creating a presentation based on lots of data, what principle should you bear in mind?
A Show all the information available, to give your audience as much context as possible
B Tailor your approach to your audience in order to tell a better story
C Stick to visual graphics only, as everyone will prefer this presentation format over tables and text
D Present all information in the same way because everyone interprets things similarly

Why should you avoid focusing on collecting as much data as possible?
A Vast quantities of data will take a long time to process
B Large amounts of data are harder to store online
C The right information, at the right time, is more valuable
D Spreadsheets have a limit on the amount of information they can store

Sell products or services online

When building your online product store, to make it as effective as possible you should look to optimise the performance by using images in what kind of way?
A Use images direct from the internet to ensure accurate file size
B Use images direct from the original manufacturer
C Ensure images are of a high quality
D Use detailed descriptions instead of images to help search engines

Which of these is not a benefit for businesses using fully integrated e-commerce platforms?
A Stock control
B Integrated invoicing
C The ability to track shipping
D Automated complaints process system

When trying to increase the product sales on your website, one way to achieve this is to_________?
A send multiple follow up emails once a purchase has been made
B show them remarketing ads with a variety of products
C provide the customer with relevant suggested purchases
D include a pop up on your website that they have to action before continuing

Fill in the blank: When you are considering the layout of the product pages, it is important to put them in ________ order?
A price
B hierarchical
C a constantly changing
D alphabetical

When looking to introduce e-commerce functions to your website, which of the following would be the best first step?
A Build an online store with an integrated payment system
B Set up a web-based money transfer software like PayPal
C Invest in a new website platform
D Use other platforms such as eBay or Etsy

If a user abandons their shopping cart without making a purchase, one way to bring them back to complete the purchase is?
A SEM advertising
B Social advertising
C Retargeting
D Email campaigns

Analytics can help optimise your website for which of the following?
A For different devices, navigation & search
B For different devices & social media profiles
C For email templates & social media profiles
D For navigation, search & video campaigns

Take a business global

Fill in the blank: When considering expanding a business internationally, the best place to start is to__________?
A use online tools to help you understand where there’s a strong demand for your products
B move the whole business to that country
C replicate your current business in as many countries as possible
D buy new domains for the country

Fill the blanks: When advertising internationally, you should make your business ______ to the new market, consider the ___________ and any possible ___________ implications.
A accessible | supply chain | legal
B affordable | supply chain | language
C exciting | customers needs | currency
D affordable | customer needs | legal

When looking to expand your business internationally on social media, what should you do first?
A Treat all social media channels the same
B Use popular phrases and memes for that area
C Analyse platforms popular in that area
D Not advertise at all, as other countries don’t like social advertising

If you are looking to expand your company’s presence online internationally, which of the following should you consider with regards to your online content?
A Translated by an automated tool only
B Translated but also locally adapted for the audience
C Translated into the native language
D Left the same, and not translated